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北京邮电大学远程、函授教育 《渠道管理》综合练习题 一、填空题： 1. 营销渠道是指产品从制造者手中转至消费者所经过的各个 _____ 连接起来形成的通道，渠道的起点是 ____ ，终点是_____，中间环节包括各参与了商品交易活动的______、____、_______和______。(中间商，生产者，消费者或用户，批发商，零售商，代理商，经纪人) 2. 评估渠道方案的标准包括：______、_______、_______。(经济标准，控制标准，适应性标准) 3. 常用的选择中间商的方法有______、_______、_______。(评分法，销售量分析法，销售费用分析法) 4. 渠道成员在渠道中的地位存在着差异，根据他们扮演的角色的不同可以分为____、______、______、_____、_____、_____。（渠道领袖，渠道追随者，力争上游者，拾遗补缺者，投机者，挑战者） 5．渠道权力主要包括：____、____、_____、____、_____等。（奖赏权、胁迫权、专家权、感召权、法定权） 6．按照渠道冲突产生的主体，可以将渠道冲突分为：____、____、____；按照渠道冲突的不同表现程度，渠道冲突分为：____、_____、_____。（水平渠道冲突，垂直渠道冲突，不同渠道间的冲突，潜在型冲突，可察觉的冲突，公开的冲突） 7．渠道战略联盟的主要形式有：____、____、_____、______。（会员制、销售代理制、特许经营、联营公司） 8．按照渠道控制的程度可以将渠道控制分为：____、_____；按照渠道控制的具体内容可以分为：_____、_____；按照渠道控制的结果导向可以分为：_____、____。（绝对控制，低度控制，利润控制，目标控制，实施过程控制，负向控制，正向控制） 9．在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三个变量是：____、____、____。（期望，工具，吸引力） 10.物流所需具备的三个最基本的要素是：_____、_____、_____。（流体、载体、流向） 11．物流的主要功能包括：____、____、____；物流的辅助功能包括：____、____、____、____。（储存，运输，配送，包装，装卸搬运，流通加工，信息处理） 二、选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个至四个正确答案。） 1.中间商存在的经济学意义主要体现在（ bc ）。 A.增加总交易次数 B. 减少总交易次数 C.提高交易效率 D. 提高交易成本 2.假设某地区有5家制造商10家零售商供货，如果制造商是通过一家批发商向零售商供货，则需要交易（ b ）次。 A.50 B. 15 C.10 D.5 3．产品在分销渠道中流动时，存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”，其中“供应商→制造商→销售商→买者”表示（ a ）。 A.所有权流 B.信息流 C.促销流 D.商品实体转移流 4．分销渠道的基本功能包括（ abd ）。 A.便利搜寻 B.提供市场信息 C.降低成本 D.分装商品 5．渠道的每个层次中所需中间商的数目多少称为（ d ）。 A.直接渠道 B.间接渠道 C.渠道长度 D.渠道宽度 6．分销渠道设计的原则有（ abd ）。 A.客户导向原则 B.覆盖适度原则 C.利润最大原则 D.合理分配利益原则 7．短渠道一般适用于（ bcd ）的销售。 A.一般消费品 B. 专业性强的商品 C.鲜活商品 D. 体积大的笨重商品 8．影响分销渠道选择的因素有多种，其中市场因素有（ bc ）。 A. 产品单价 B.消费者购买习惯 C. 竞争状况 D.控制渠道的愿望 9．下列属于直复营销的方式有（ bcd ）。 A. 人员推销 B. 电话营销 C. 网上直销 D. 邮购 10．特许经营费用包括（ ad ）。 A. 特许加盟费 B. 特许经营风险费 C. 特许权转让费 D. 特许权使用费 11．根据生产厂家是否与消费者直