第一讲项目管概理论.docVIP

第一讲 项目管理概论 下面是第一讲的内容，项目管理概论，我们可以先谈一谈项目管理是怎么产生的，然后相关的概念、知识体系等等。 一、项目管理的源起 项目管理这个学科听起来是一个比较新的学科，但是人类对项目的实践，实际上是很早就开始了，所以我们才会有这么多伟大的建筑，世界古代建筑的奇迹。 金字塔的考古发现 像金字塔这样一个建筑，它的建造过程，我不知道咱们同学的历史教科书里面是怎样写的？我们的原来的教科书都告诉我们，当时埃及是奴隶社会，奴隶们过着非常苦的生活，在奴隶主的压迫下被皮鞭驱赶着，非常艰难地将一块块石头搬到金字塔上去，然后完成这么一个杰作。 大概是2002年，当时有一个埃及金字塔的考古——我不知道在座的同学有没有关注过，很大型的一个考古活动，中央电视台做了全程的跟踪报道。当时我关注了一下，因为我对这些东西比较感兴趣。当时有两个发现让我觉得非常记忆深刻。一个就是这些金字塔的建造者们，他们当时的生活状态是什么样的？考古发现，这些建造者的生活好像过得很好，得到了尊重。证据是什么呢？因为他们能够过正常的家庭生活。在金字塔的周围，能够发现一些建筑遗迹，这个遗迹也能够明显分析出来，它肯定是夫妻生活的这种家庭的格局，然后这个家庭内部是可以自己烧饭的，然后从他们自己烧饭的遗迹里面，分析出来他们经常还吃肉，生活条件很好。也就是说，这些建造者在这样一种得到了很好的尊重，也没有饥寒交迫，而且经常还能吃到肉这样一个优越的条件下，发挥出了他们最大的积极性和创造性来完成了金字塔的建造。 那我刚说的这句话是不是又有证据呢？有。考古发现，金字塔里边有很多的小的标志，时不时你会发现有标志刻在石头上。一开始大家都不知道这些是什么东西，但是后来经过考古人员的分析，就发现这些金字塔上这些小的标志，实际上是金字塔劳动者开展分组的劳动竞赛留下的。比如说这个组率先把这个高度推进到了这个地方，然后就可以在那儿留下他们那个小组的标记。所以他们不同的团队，他们都有自己的LOGO，有自己的名称。比如这个叫非洲雄鹰，那个叫猛狮，那个叫猎豹等等，都是这种很雄壮的名字，很能够鼓干劲的。就跟我们现在说的洛杉矶湖人队、公牛队一样，都是很有自己的集体荣誉感，然后大家都共同为自己的集体荣誉奋斗，最后完成这样一个杰作。所以金字塔的建造质量也是非常好。大家可能听说它的砖缝非常严丝合缝，那么巨大的石块，缝做得刀刃都插不进去。 所以金字塔的建造过程，从我刚才讲的这两个例子，实际上都非常符合我们现代项目管理理论。如非常重视如何去激发我们项目成员的积极性，通过提供足够的保障和激励让他们去认真完成工作。因为我们项目管理就提到对团队成员的帮助、信任，然后加上适当的激励。有不同的激励手段，比如说让他们能够吃好穿好，这个叫什么？保健因素——你没有得到你会感觉到不满，但是得到以后，也不会有很大的积极性。但是你要消除这种不满，因为这种不满会给你带来不可预知的风险。 保健因素之后，还有激励因素。像我刚才说的小组竞赛，就是很好的激励因素。金字塔建设里面显然就已经用到了心理学的双因素理论，来保障它参与建设的团队，以最好的精神状态和积极性来完成这个杰出的建筑。 曼哈顿计划 那么到了现代，这个项目管理的原形，我们可以追溯到美国跟德国在二战期间进行原子弹的竞赛。当时大家都明白，谁先造出原子弹，谁就决定了二战的结果！那么最后的结局是美国成功地先造出了原子弹，所以就终结了德国，也终结了日本。 这个曼哈顿计划——造原子弹——它有什么技术条件？首先从技术上，从科学上已经论证了它是可行的，它不是对未知领域的探索，而是在既有的科学原理的指导下，把它变成一个最终的一个技术产品。所以当时它要解决的这些科学问题基本上都是解决了，只不过是把这些各种技术和科学怎么把它综合到一起造出原子弹，这个过程没有解决。因为有这样的一个前提，因此它是很适合用项目管理的方法来管理的：有既定的目标——造出原子弹，进度目标是越快越好，然后它的参与者众多，涉及的专业非常复杂，什么物理的、化学的、武器制造的、工程的。 造原子弹最怕的问题是什么？最怕的是造原子弹的材料失控引起意外的原子弹爆炸！因为原子弹的燃料自身一直是在衰减中，要制造原子弹的爆炸，就一定要使核原料达到一定的浓度，才能形成链式反应，迅速产生爆炸。那么要激发这个链式反应，要靠常规的方式激发。但是如果你没有控制好，不该激发的时候激发了，那就把自己炸了。如果你没有把这个激发做好，你这个原子弹是一堆废铁，爆不了，你也就把核原料送给对手了。 所以，整个这个过程，实际上最困难的还是怎么去控制这个过程。控制，在这个过程当中是非常重要的。 那么美国通过曼哈顿计划的成功，使他们总结了一套应对这种跨专业的、大量的参与者共同参与的科学计划的这样一种工作的方法。所以这种方法，也运用到后来的军事计划当中，像北极星计划也是它的军事计