天翼通业务宣传推广方案.docVIP

“天翼通”业务宣传推广方案 一、“天翼通”业务描述 （一）业务说明 “天翼通”俗称“WLAN”即无线局域网(Wireless Local Area Networks； WLAN)，它是一种利用射频(Radio Frequency； RF)技术，采用802.11b协议，通过无线以太网接入设备（AP）取代传统碍手碍脚的双绞铜线(Coaxial)构成的有线局域网络，实现接入设备与用户端无线链接的高速数据传输网络。用户使用IEEE802.11b技术兼容的无线以太网网终端设备（如配备无线以太网卡的电脑、PDA等），在业务覆盖区进行认证后，就可以高速访问中国宽带互联网，满足用户上网便利性和个性化的需求。 （二）应用背景 1、为何使用无线局域网络 对于局域网络管理主要工作之一，铺设电缆或是检查电缆是否断线这种耗时的工作，很容易令人烦躁，也不容易在短时间内找出断线所在。再者，由于配合企业及应用环境不断的更新与发展，原有的企业网络必须配合重新布局，需要重新安装网络线路，虽然电缆本身并不贵，可是请技术人员来配线的成本很高，尤其是老旧的大楼，配线工程费用就更高了。因此，架设无线局域网络就成为最佳解决方案。 2、什么情形需要无线局域网络 无线局域网络绝不是用来取代有线局域网络，而是用来弥补有线局域网络之不足，以达到网络延伸之目的，下列情形可能须要无线局 ◆无固定工作场所的使用者 有线局域网络架设受环境限制 （三）“天翼通”业务典型应用 1、移动性需求 用户需要在移动中实现随时的网，这些用户多数为手持机用户，例如仓库管理员、超级市场工作人员，他们对库存货物的实时性要求非常高，只有准确地了解库存数量，才能做出正确的决策，支持无线网络的手持机可以实现及时扫描商品条码，进行出入库登记或者盘点。上海华联超市配送中心成功采用无线网络，协助处理采购货品登记、发送货品登记和物品的盘点。 不便于进行布线的场所 需要搭建网络的地方有特殊原因不能布有线网络，所以只能选择无线网络，如一些写字楼和大教室、图书馆。临时性应用场所 体育比赛、大型会议、临时办公室等都适合使用无线网络。”的现有客户及潜在客户都是“天翼通”业务的目标客户群体,其中包括：家庭客户、中小公司、商务旅行者、无线局域网技术爱好者以及拥有笔记本电脑和PDA的人士。 （二）“天翼通”业务覆盖区定位 1、公共热点地区，如机场、会议中心、展览馆、星级酒店、高级会所、快餐连锁店、高级咖啡厅、茶馆、图书馆、大型住宅区等。 2、企业用户的办公楼宇、商业楼宇等。 三、“天翼通”业务服务方式 “天翼通”业务主要分为：“家庭及企业服务”、“公众区服务”和“会展服务”三类服务方式： （一）“家庭及企业服务”是“ADSL网络快车”或“宽带通”与“天翼通”相结合的无线接入互联网的服务，家庭或企业安装无线以太网接入设备，并通过“ADSL网络快车”或“宽带通”接入互联网，用户在电脑或PDA中插入无线网卡，即可在家庭范围内实现无线上网，在企业范围内实现移动办公。 （二）“公众区服务”是指兰州电信在公众活动“热点”地区（例如：机场、酒店、宾馆、商务楼、体育场馆、展览中心、大中专院校、高档咖啡厅等休闲类公共场所）提供的无线接入互联网服务。兰州电信在上述场所安装无线局域网接入设备，张贴服务覆盖标志。客户可在服务区内高速无线接入互联网。 （三）“会展服务”是指针对具有时间性的会议、展览、体育比赛等会展活动，临时布放无线局域网设备，在会展范围内为参加会展活动的人员提供无线接入互联网的服务。 四、“天翼通”业务认证方式 “天翼通”用户认证采用“PPPOE虚拟拨号”和“DHCP+WEB”两种认证方式。 （一）“PPPOE虚拟拨号”方式是指在用户终端上安装PPPOE虚拟拨号客户端软件，用户在拨号软件上输入用户名和密码，通过认证后，由宽带接入服务器分配IP地址，访问互联网，“家庭和企业服务”、“公众区服务”支持此种认证方式。 （二）“WEB+DHCP”方式指用户终端接通了无线网络后，第一次启动浏览器访问互联网时，将会被强制定向到WEB认证页面，用户在认证页面输入用户名和密码，通过认证后，由DHCP服务器分配IP地址，访问互联网。“公众区服务”和“会展服务”支持这种认证方式。 五、“天翼通”业务用户类型 “天翼通”业务用户分为“注册用户”、“非注册用户”、“卡类用户”和“临时用户”四类： 注册用户 注册用户分为“家庭注册用户”、“企业注册用户”、“公众区注册用户”三类 1、家庭注册用户 家庭实现宽带接入并安装无线局域网接入设备，用户新申请或由宽带用户升级（原帐号不变）成为“天翼通”家庭注册用户。用户使用其帐号，采用同样的使用方式，既可以实现家庭范围内无线上网，又可以在“天翼通”公众区网络覆盖范围内使用。网络使用费计入该用户帐号内。 2、企业注册用户 企业