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第一节 态度及其形成 第二节 态度形成的理论 第三节 态度的改变 第四节 态度的测量 第六章 态度及其改变 第一节 态度及其形成 一、什么是态度 二、态度的功能与作用 三、态度与行为 第一节 态度及其形成 （一）定义与特征 态度(attitude)是指个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。 对此界定可以从以下几个方面进行理解： 1、态度的对象是社会存在。 2、态度的构成具有一定结构。 3、态度具有比较持久的稳定性，能够持续一定的时间而不发生改变。 4、作为态度的心理状态是内在的，存在于个体自身内部的，是难以直接观察到的。 作为一种重要的社会心理现象，态度具有如下几种特性： 1、态度的社会性。 2、态度的主观经验性。 3、态度的动力性。 第一节 态度及其形成 （二）态度的构成要素 作为一种具有认知基础的心理反应倾向，态度兼具认知、情感和行动三种成分，并且这三种成分是彼此相互关联的。 态度的ABC模式： 态度的认知成分(cognition)是指人们作为态度主体对于一定态度对象或态度客体的知识、挂念、意象或概念，以及在此基础上形成的具有倾向性的思维方式。 态度的情感成分(affection)是指个体对态度对象所持有的一种情绪体验。 态度的行为成分(behavior)是指个体对态度对象所持有的一种内在反应倾向，是个体做出行为之前所保持的一种准备状态。 影响态度形成的因素 （一）需要的满足和情绪性经验 需要满足，肯定态度；情绪性经验影响态度。 （二）知识 同自己没有直接关联的对象，有关态度的基本倾向是知识性的。 （三）家庭 父母教养方式 影响态度形成的因素 （四）群体参照 指在价值取向或行为方式上认同自己所属的或所选择的群体 个人在群体中的社会身份，这一群体本身在大社会中的位置，是个人社会同一性的重要方面 （五）文化因素 文化作为人们社会化的大背景，深刻地影响到人们态度的形成。 （六）遗传因素与性别作用 遗传因素确实对态度有一定的影响；男女对于不同的问题，态度具有相当大的差异性。 二、态度的功能与作用 （一）态度的功能 1、适应功能 人的态度都是在适应环境中形成的，形成后起着更好地适应环境的作用。 2、自我防御功能 3、价值表现功能 通过表明态度，来显示自己的价值 4、认识功能 认识世界的导向系统 二、态度的功能与作用 （二）态度的功能 1、态度影响社会性判断 2、态度影响耐力 3、态度影响学习效果 态度在学习中的过滤作用 4、态度影响工作效率 三、态度与行为 （一）态度同行为的分离与一致 （二）态度与行为关系的理论解释 三、态度与行为 态度与行为的关系 关联紧密，但不是一对一的关系 拉皮尔（R.T.Lapiere，1934）对种族歧视态度与行为一致性的研究 现场研究：66旅馆 /1 184餐厅/0 问卷调查：128封回复 92%拒绝 思考问题：有哪些因素会影响态度与行为的一致性？ 三、态度与行为 影响态度与行为一致性的因素 ①行为本身是否可以实施： 态度指向的目标和行为目标是否一致； 情境是否制约态度行为的发生； 行为测量与态度测量在时间上是否同步。 ②态度本身的因素： 维度：强硬的，有深度卷入的，高外显度，居于个人态度系统和价值系统核心价值的态度与行为有较高的一致性； 成分：认知与情感成分高度一致的态度可能预测行为。 三、态度与行为 2、态度与行为一致的证明 （1）民意测验 民意测验结果很准确，说明用正确的方法，确实了解态度，那么通过态度来预测行为是可能的。 （2）具体态度与具体行为的对应性 总态度预言总的行为； 具体态度预言具体行为； 态度测量与行为的时间间隔愈短，态度与行为的一致性越高。 三、态度与行为 合理行动理论（费希本，艾赞，1975） （1）行为是理性思考的结果，考虑各种行为方案，评价各种结果，形成行为意向。 （2）行为意向由两个因素决定： ①对行为的态度：人们对某种行为完全持正面的或负面的评价 ②主观标准：人们对别人会赞成或不赞成某种行为的感