孚盟邮件客户管理业务员操作手册供参习.docxVIP

孚盟C3业务员操作手册二零一三年十月目录引言3邮件部分3【基础篇】31、邮箱绑定设置：32、企业邮局的邮件如何导入到系统里面53、如何设置新建邮件模板、回复邮件模板6邮件日常处理操作指导81、待处理的使用82、查看新邮件83、如何通过邮件建立客户档案94、如何回复客户邮件115、重要邮件如何设定跟踪11【技巧篇】12功能一：如何使用邮件规则功能12功能二：如何对邮件进行分类13功能三：如何对重点及同类邮件管理13功能四：如何关注重点客户14功能五：如何利用分发功能取代转发15功能六：如何做开发信的推广17引言非常感谢您使用我司软件，希望这套系统可以给您工作带来便利性，同时也希望这套系统可以很好的帮助您管理好邮件和客户资料。在使用这套系统之前，我希望您可以摒弃之前使用网页、OUTLOOK、FOXMAIL的习惯，因为这套系统将带给您不一样的思路去管理。如在收件箱下面根据客户名称建文件夹等，这不是最有效的方法，在教程里我会选择让你们放弃这种管理思路，当然我也会推荐一些管理思路给到您。我制作这个教程，结合了大量客户的使用经验，接下来的教程分为基础篇和技巧篇，希望孚盟软件可以助您一臂之力。邮件部分【基础篇】在使用邮件部分之前，您需要确定以下三个步骤（简称“头三步”）是否已经完成了。1、邮箱是否绑定到系统里面了，并且已经验证可以正常收件和发件了；2、之前的邮件是否导入到系统里面了；3、个人模板