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综合管理部之行保部 员工绩效考核标准 2009.11．30 一、通用部分（45分） 考 核 内 容 分值 考 核 内 容 思想政治品德 5分 思想政治品德：根据思想品德高尚、政治立场程度进行考评。 （1）积极、认真参加党组织举办的各种活动，不迟到、不早退（1分）； （2）尊重领导，不在公开场合顶撞领导，虚心接受领导的批评（1分）； （3）顾全大局，团结协作（1分）； （4）谦虚谨慎，不骄傲自满（1分）； （5）办事注重礼仪，待人接物讲礼貌（1分）。 职业 道德 5分 职业道德：根据职业上的原则性、事业心、责任感、政策性、爱岗敬业、职业操守、保守公司商业秘密等内容进行考评。 （1）主动承担责任，不推脱责任，有较强则责任心（1分）； （2）保守公司的商业秘密，不与竞争对手来往（2分）； （3）有较强的事业心，爱岗敬业，不挑肥捡瘦（1分） （4）办事公正，不偏不倚，坚持原则（1分）。 遵纪 守法 5分 根据是否违反国家法律及公司规章制度进行考评。 （1）遵守国家法律法规，不因触犯法律而受到各种处罚（3分，不含公司因此另行处理）； （2）遵守公司的各项规定，不违反常规厂纪（2分，不包括公司根据规定另行处理）。 出勤率 5分 根据职工出勤情况进行考评。 （1）全月出满勤得满分，各种假（不含公司规定享受假期）一天加-1分； （2）因个人出勤率不达标影响部门考核的，本项得分应为：本项标准分减去公司考核扣分。 工作 负荷 5分 根据工作任务是否饱满进行考评。 （1）工作满负荷本项得满分，即使不满负荷能主动找活干； （2）上班除了正常的资料查询外，不干与本职工作无关的事情（2分）。 服务 态度 10分 根据对上级部门、领导和下级部门、职工提供服务的态度，包括主动性、积极性、责任心等进行考评。 （1）同事之间和睦相处，不因工作问题而翻脸成仇（2分）； （2）与其他部门或车间之间的交往、处事不因个人恩怨、喜好处理（2分）； （3）与上级主管部门或其他单位之间的交往维护公司形象，维护公司利益，据理力争（2分）； （4）对于其他单位反映的问题应虚心接受或倾听他们的意见和建议，及时完善自己的工作，不要听了（知道了）而不问、不办（2分）； （5）不因服务态度问题而遭到其他部门或个人投诉（2分）。 廉洁奉公、严格自律 10分 廉洁奉公、严格自律：根据员工在工作过程中对公司财产、货币等资产的表现进行考评，是否坚持廉洁奉公、严格自律。 （1）不损公肥私，借公事从中谋取个人利益（2分）； （2）不私自接受和处理外单位或个人馈赠的礼品（2分）； （3）不受贿、不行贿，必要的公关必须经公司分管领导同意（2分）； （4）未经领导批准不接受外单位或个人的宴请（2分）； （5）对外业务联系或交往中不向对方索要钱物或吃“回扣”（2分）。 二、保卫主管（55分） 考核 类型 分值 考 核 内 容 基本工作能力 10分 包括口头表达能力、文字表达能力、说服能力、归纳能力等，根据实际表现进行考评。 （1）语言表达充分、有条理性，不言不达意，让人能及时明了（1分）； （2）负责制定实施警卫班人员工作职责、工作计划及有关规章制度，消防工作计划、消防设施管理制度、户籍管理等岗位职责范围内一般性文字材料（3分）； （3）根据领导的指示，横向的沟通交流，不需要领导亲自到场（2分）； （4）参加有关公安消防方面的公司内外部会议，如：公安消防部门召开的会议、公司内部治安、消防有关会议等，并能系统整理归纳会议材料，报相关领导审阅（2分） （5）自身能够满足工作岗位的基本需要，在岗期间不因自身能力局限原 因而被上交人力资源部（2分）。 分析判断能力 10分 包括工作过程中的计划准确性、周密性、预见性；思维敏感性；决策的果断性；行动的条理性；办事的灵活性等，根据实际表现进行考评。 (1)制定消防、治安工作计划，要有针对性，能按要求时间开展（1分）； （2 对治安、消防等分管的工作有一定的预见性，防范于未然（2分）； （3）各项工作有思路，不照搬领导指示（2分）； （4）办事果断，不拖泥带水、不婆婆妈妈（2分）； （5）平时日常本职工作没有漏项，能全面自行完成，不需要领导再三提醒（2分）。 （6）在工作中加强公安消防等上级主管部门联系，做到有事可以快速出警，个案处理迅速（1分）； 工作 作风 10分 根据职工工作的积极性和主动性进行考评。 （1）工作态度上积极肯干，不怨声载道，干一行爱一行（2分）； （2）能按照工作职责的要求主动性地开展工作，及时处理有关违规违章事件，接到信息后马上处理，不拖泥带水，如对消防检查的隐患问题进行跟踪检查、督办等，对相关案件及时跟踪、及时与公安部门联系、协调进度（2分） （