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家政服务员培训教案 培训单位：华龙社区 培训教师：王玉敏 一、教学名称? 家政服务概述 二、教学内容： 1、家政服务行业的定义 2、家政服务的分类 3、发展家政服务的意义 三、教学目的和要求 ?1、通过教学使学员了解什么是家政，它的发展过程。现在从事家政有什么样的优势及社会的需求。 2、通过教学使学员了解从事家政对个人对社会，有什么样的意义。 四、教学准备 ?? 通过个举案例使学员真正体会做家政的真正的意义。 五、教学过程 （一）家政服务行业的定义 1、家政是指家庭事务的管理； 2、家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，即带有一种“公事意味，还含有“要事”的意思。 例如：父母的婚姻关系状况、子女升学和就业等都是与所有家庭成员有关事情。 3、家政是庭生活办事的蛤则或者行为准则。 4、家政是指家庭生活中实用的识识、技能、技巧。 ?家政服务定义综合定为：? 为所服务的家庭操持家务，照顾儿童、老人、病人；根据要求管理家庭的有关事务。 （二）家政服务的分类 ? 1、家政服务员（计时钟点家政工、常驻住家家政工） ? 2、月嫂 ? 3、育婴（儿）嫂 ? 4、家庭烹饪师 ? 5、生活陪护（家庭病床陪护、医院陪护工） ? 6、养老护理员 ? 7、家教 ? 8、高级管家、涉外家政服务等 家政服务员培训教案 培训单位：华龙