健康体检管理中心商业计划书.doc

健康体检管理中心 商业计划书 本计划书仅以不公开的方式提供给在####发展股份有限公司（以下称本公司）设立中或设立后有意向购买本公司股份，投资本公司的特定投资人。 特定投资人接收到本计划书后，对计划书的内容及相关文件、材料的使用仅限于以投资本公司为目的的行为。未经本公司筹备组许可，接收人不得以任何直接或间接的方式向第三方泄漏、复印、传播本计划书中的全部或部分内容。 本计划书中内容的真实性和有效性，仅以截止到封面日期为止。本公司所处的外部环境、经营状况及本计划书据此所做出的有关估计和预测均以此为准。本公司不负有随时更新或更正有关内容的义务和责任。有关投资本公司的风险在本计划书中亦有所提示，然而投资人应该依靠自己的独立判断或咨询独立的第三方专业财务顾问来做出是否投资本公司的决定。 本计划书中的有关藤业市场的预测和公司财务预测，仅代表本公司管理层根据已有的资料和认识所作的估计，然而任何对未来的估计都是基于公司管理人认为合理的假设，但事实的演进可能与这些假设不符。 投资人如果有与本计划书或本公司相关的问题，请直接和本公司联系，本公司有义务回答投资人的咨询。 投资人决定投资本公司，请填写本计划书附件《股份认购函》，并以传真或邮寄的方式通知本公司。投资人参与本公司发起的，和本公司其他发起人签署《发起人协议》后，成为本公司的发起股东，享有发起股东的相关权利并承担相关义务。 目录 1 简介 6 2 行业现状 8 2.1 暴利行业 8 2.2 民营医院风光不再 9 2.2.1 没有医保作饵 9 2.2.2 公信力不足 9 2.2.3 价格昂贵 9 2.2.4 医疗纠纷的责任难以负担 9 2.3 亚健康人群 11 2.4 市场需求 12 2.5 体检种类 13 2.6 体检机构 14 2.6.1 体检机构分类 15 2.6.2 体检机构代表 15 2.7 健康管理机构 17 2.7.1 健康管理机构对比 17 2.7.2 健康管理战略 18 3 选址 19 3.1 行政审批 19 3.1.1 一般规定 19 3.1.2 名称比较 19 3.1.3 《体检服务管理办法》 20 3.2 城市综合实力 21 3.3 深圳 22 3.3.1 深圳优势 22 3.3.2 深圳体检机构 22 3.3.3 深圳行政审批 23 3.3.4 深圳可行方案 23 3.4 杭州 24 3.4.1 杭州体检市场 24 3.4.2 杭州行政审批 24 3.5 温州 25 3.5.1 温州优势 25 3.5.2 温州体检机构 25 3.6 无锡 27 3.6.1 无锡优势 27 3.6.2 无锡体检机构 27 3.7 北京 30 3.7.1 北京体检市场 30 3.7.2 北京体检机构 31 3.7.3 北京行政审批 31 3.8 重庆体检市场 32 3.9 广州体检市场 32 3.10 上海体检机构 33 3.10.1 全称和联系方式 33 3.10.2 地址和场地 34 3.10.3 市场定位 35 3.10.4 信息系统软件 36 3.10.5 服务 37 3.10.6 品牌策略 38 3.10.7 营销 39 3.10.8 销售 40 3.10.9 上海综合分析 41 4 核心竞争力 42 4.1 信息系统 43 4.1.1 信息系统功能模块 43 4.1.2 分男女自动排队 45 排队规则 46 客人健康状况的私密性 48 男女分科室 49 4.1.3 体检报告 50 当天4小时取报告 50 PACS系统 51 体检报告形式 52 总结报告 53 健康促进书 54 团队体检报告 55 4.1.4 信息输入 56 医疗术语、疾病标准、亚健康标准 56 体检结果的输入方式 57 病史和习惯信息自动采集、传输 58 4.1.5 时间管理 59 预约制 59 医生速度、人数考核 60 4.1.6 健康管理 61 积分会员制 61 健康网页 62 互联网健康管理 63 呼叫中心Call Center 64 4.2 流程 66 4.2.1 流程设计 66 4.2.2 平面布局 68 4.2.3 报到 69 4.2.4 留尿 70 4.2.5 抽血 71 4.2.6 总结咨询 72 4.3 营销 74 4.3.1 市场定位 74 4.3.2 VI 74 4.3.3 广告 75 4.3.4 销售 76 4.4 人力资源 77 4.4.1 管理层 77 4.4.2 组织架构 78 4.4.3 岗位设置和职责 79 4.4.4 医生的资质 80 4.4.5 医生的技能 81 4.4.6 医生的绩效考核 82 4.4.7 服务态度 84 4.5 医疗设备 85 4.6 场地 86 4.6.1 场地使用形式 86 4.6.2 选址