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《市场营销学》试题及其答案 2003.4 ? 一、名词解释：(每个3分，共12分) 1.???? 市场营销坏境 ? ? ? 2.???? 目标市场 ? ? ? 3.???? 产品生命周期 ? ? ? 4.???? 分销渠道 ? ? ? 二、填空题：(每空1分，共12分) 1.推销观念是以产品为中心，而市场营销观念是以▁▁▁▁为中心。 2.▁▁▁▁是影响社会购买力从而影响企业市场营销的最重要的因素。 3.当企业面临重大的威胁时，根据主客观的条件，有三种可供选择的对策：对抗、▁▁▁▁和转移。 4.影响生产者购买行为的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素和▁▁▁▁四个方面。 5.目标市场必须具备以下基本条件：有一定的规模和发展前景、有足够的吸引力和▁▁▁▁。 6.产品包装一般分三个层次：内包装，中层包装和▁▁▁▁。 7.产品组合定价策略包括▁▁▁▁和单一价格定价。 8.消费品中的便利品(如卷烟，火柴、肥皂等)和产业用品中的标准件，便携品等，通常都采取▁▁▁▁分销，以提供购买上的最大的便利。 9.促销的实质是▁▁▁▁信息。 10.人员推销主要包括上门推销、柜台推销和▁▁▁▁三种形式。 11.美国哈佛大学商学院教授迈克尔·波特在其所著(竞争战略)一书中提出三种基本的竞争定位战略，即总成本领先战略、差异性战略和▁▁▁▁。 12.网络营销必须遵守网上的行为规则，称之为▁▁▁▁。 三、选择题：(每小题1分，共20分。多选、少选和错选均不得分。) 1.市场营销学是一门( )。 A.经济学科 B.社会科学 C.应用学科 D.心理学 2.按营销的观点，市场营销观念的模式可概括为( )。 A.市场-----产品-----市场 B.产品-----市场-----产品 C.资源------产品-----市场 C.资源-----市场-----资源 3.在( )情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。 A.需求大于供给 B.供给大于需求 C.企业财力雄厚 D.产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价 4.下列属于企业的微观营销环境的是( ) A.顾客 B.竞争对手 C.人口数量 D.公众 5.以下属于融资公众的有( )。 A.电视台 B.投资公司 C.财务公司 D.杂志社 6.消费者从广告、商品陈列、包装等途径获得的信息来源是( )。 A.经验来源 B.商业来源 C.个人来源 D.公众来源 7.( )的需求是引申的需求。 A.消费者市场 B.生产者市场 C.中间商市场 D.政府市场 8.政府采购决策一般来说比较( )。 A.简单 B.复杂 C.迅速 D.迟缓 9.中间商同时经销多家生产者制造的同类产品的各种型号、规格产品称为( )。 A.独家货色 B.专深货色 C.广泛货色 D.杂乱货色 10.品牌忠诚度是依据消费者的( )来细分市场。 A.地理因素 B.人口因素 C.心理因素 D.行为因素 11.以下属于非耐用品的是( )。 A.毛巾 B.冰箱 C.面包 D.家具 12.属于商标的是( )。 A.“金利来”这个名称 B.“金利来”的特定标志 C.“金利来”的标签 D.都不是 13.理想的产品生命周期型态应是( )。 A.开发期短 B.成长期短 C.成熟期短 D衰退期快 14.成熟期可供选择的策略有( )。 A.改进产品 B.调整市场 C.快速渗透 D.调整营销组合 15.同种商品在同一市场，不同季节之间的价格差称为( )。 A.地区差价 B.季节性差价 C.购销差价 D.用途差价 16.经纪人和代理商属于( )。 A.批发商 B.零售商 C.供应商 D.实体分配者 17.通过展览会有奖销售等形式开展的促销属于( )。 A.广告 B.营业推广 C.公共关系 D.人员推销 18.促销组合的推式策略以( )作为促销对象。 A，批发商 B.零售商 C.消费者 D.生产者 19.在产品生命周期的衰退期，通常用( )。 A.通知性广告 B.选择性广告 C.提示性广告 D.A和B 20.市场领先者为维护自己的优势，保住自己的主导地位，通常可以采取的措施有( )。 A.扩大市场占有率 B保住现有市场占有率 C.提高市场占有率 D.开拓新产品 四、判断正误并改错：（每小题2分，共12分） （ ）1.产品观念是一种“营销近视症”