第三讲 预测分析方法(上).pptVIP

第三讲 预测技术崔慧广主讲 第一节 预测技术概述 人无远虑，必有近忧！ 凡事预则立，不预则废 一、预测的概念及实质 预测就是根据研究对象发展变化的实际数据和历 史资料，运用现代的科学理论和方法，以及各种经 验、判断和知识，对事物在未来一定时期内的可能 变化情况进行预测，根据事物的过去和现在估计未 来，根据已知预测未知，从而减少对未来事物认识 的不确定性，以指导我们的决策行动，减少决策的 盲目性。 组织中的预测工作可以分为两种： 一种是为了做好计划工作而进行的预测； 另一种是把已经制定的计划转变为将来的期待的预测，通常用财务数字来表示。 预测与计划 的区别 预测是对未来事件的陈述，计划是对未来事件的部署；预测要说明的问题是将会怎样，即在一定条件下，估计将要发生什么变化，采取或不采取哪些措施和行动；而计划要说明的问题是要使将来成为怎样，即应当采取什么措施和行动来改变现存的条件，并对未来做出安排与部署，以达到预期的目的。 二、预测的基本原理 1．可知性原理 2．可能性原理 3．可控（用）性原理 4．相似性原理 三、预测的作用 首先，帮助人们认识未来的不确定性，使对未来的无知降到最低限度。 其次，预测工作能揭示出那些很有必要控制的环节。 第三，预测使计划的预期目标同可能变化的周围环境（与经济条件）保持一致。 第三，预测可以帮助管理者事先估计到实施计划后可能产生的后果，从而为选择最优方案，达到最终目标提供依据。 四．影响预测准确性的因素 限制预测实现的因素很多： （一）客观实际情况在不断地变化，而人们的认识总是滞后的。 认识的滞后性 （二）客观事物发展有渐变，也有突变，在突变的情况下是难以预测的。突变的不可捉摸性 （三）预测研究还是一项年轻的事业，还不成熟。预测研究的幼稚性 六、如何提高预测的准确性 资料、数据、情报一定要可靠。 要善于利用各方面的预测成果和报告。 应注意研究预测的方法，改进预测技术。 视通万里思接千载 预测分类 按范围可以分为：外部因素和内部因素预测； 按表现方式划分，可以分为定性因素和定量因素，定性因素有信誉、员工士气、顾客满意度等，定量因素有劳动量、物资定额等。 按可控制程度分可以分为：可控因素、不可控因素、部分可控因素。可控因素如组织政策、制度等，不可控因素如外部环境等，部分可控因素如组织内部的调拨价格、员工流动率等。 按不同的预测对象可分为：经济因素、技术因素和社会政治法律因素等。 预测方法及其分类 常用的预测方法： 从事物反复发生的现象中认识事物－经验预测； 从事物长期变化的表象中认识事物－时间序列预测； 从事物间的因果关系认识事物－因果关系预测。 预测方法分类： 定性（Qualitative）预测方法； 时间序列分析（Time Series Analysis）预测方法； 因果关系（Causal）预测方法。 七、预测的步骤 （一）明确预测目标 （二）搜集、整理资料和数据 （三）建立预测模型 （四）模型参数估计 （五）模型检验 （六）预测实施与结果分析 第二节　定性预测技术 所谓定性预测是指预测者根据来自各方面的意见、信息与情报，综合分析当前的预期环境，以及环境中各因素的内在联系，借以判断事物发展的前景，并把这种判断转化为可以计量的预测。 1.德尔菲法（Delphi Method） 德尔菲法是美国兰德公司研究设计的，20世纪50年代开始盛行于西方国家。德尔菲法的实质是利用专家的知识、经验、智慧等无法量化的带有很大模糊性的信息，通过“背靠背”的方式进行信息的交换，逐步取得较为一致的意见，达到预测的目的。 链接 中国的十一五规划是如何制定出来的 规划的研究和起草工作是一个专业性很强的工作，一般需要成立专门的工作 班子。据了解，“十一五”规划的形成是建立在大量专业人员投入和工作的基 础上的，这些人员包括各个专业部门和地方政府的规划官员和专家、学术界的 专家学者，以及从事论证的专家委员会。例如，国家发展改革委的专门班子就 来自委内不同司局的业务精英。专门班子的组成通常都包括来自不同领域的专 家，以便在专业上充分体现国民经济和社会发展各方面的需要。 据有关专家介绍，规划的起草过程亦是广泛征求各方面意见的过程，因为只 有这样，才能充分体现各方面的发展要求和利益，并形成共识。例如，“十一 五”规划纲要征求意见的范围就包括：全国人大常委会专门委员会、全国政协 在京部分委员、“十一五”规划专家委员会、党政军有关部门、各民主党派、 各省市自治区、全国人大代表。另外，温家宝总理还专门召开了四个座谈会， 请社会各界的代表到中南海，专门听取他们对“十