家电标杆企业研究框架.docVIP

目 录 一 发展历史与经验提炼 2 二 股东治理结构 2 三 营销与品牌战略 3 四 营销组织结构 4 4.1、总部营销组织结构 4 4.2、分公司管理模式 4 4.3、组织结构与管理模式优劣势分析 4 五 渠道网络 4 5.1、渠道结构与模式 4 5.2、一二三四级市场网络建设情况 4 5.3、网络的特点和优劣势分析 4 六 运营体系与流程 4 七 营销部门薪酬方案与绩效考核体系 7 八 销售队伍建设与管理 7 九 营销费用的分配与使用 7 十 标杆企业的未来发展研究 7 一 发展历史与经验提炼 二 股东治理结构 三 营销与品牌战略 四 营销组织结构 4.1、总部营销组织结构 4.2、分公司管理模式 4.3、组织结构与管理模式优劣势分析 五 渠道网络 5.1、渠道结构与模式 5.2、一二三四级市场网络建设情况 5.3、网络的特点和优劣势分析 六 运营体系与流程 序号 涉及主要现状流程与管理规范 一 销售管理 1 年度营销总体目标分解与预算编制流程与方法 2 分公司月度目标调整与预算评审流程与方法 3 分公司经理向业务经理销售任务分解流程与方法 4 经销商订货处理 5 库存控制流程与方法 6 主经销商返利结算流程与方法（哪些返利项目，如何结算） 7 主经销商开发流程与筛选标准 8 主经销商信用审批流程与管理规范 9 分销商开发流程与规范 10 市场秩序管理方法与流程（包括冲货的处罚方法） 11 主经商与分销商评估与考核流程与方法 12 分销商评估与考核流程与方法 13 终端零售商开发流程与方法 14 终端建设规范与标准 15 终端零售商考核流程与方法 16 业务经理终端拜访流程与规范 17 对分公司的例会要求 18 要求分公司经理每月/每周必做的工作的描述 19 要求分公司业务经理每月/每周必做的工作的描述 22 大电与小家电终端开发协同流程 23 大电与小家电推广（促销）活动协同流程 24 分公司与经销商重要政策与活动的协同流程 25 新产品上市流程 二 营销管理 1 营销总体预算编制流程（与经营控制部门衔接的流程） 2 公司营销政策制定流程、结构、方法 3 产品研究 4 产品战略核心因素 5 产品特性优势 6 新产品开发策略 7 价格体系 8 产品价格特性与优势 9 产品价格策略与其战略的一致性 10 产品价格策略与其营销网络的一致性 11 价格控制策略 12 推广策略 13 广告投入对比 14 广告特色 15 分分公司平面宣传设计制作申请流程 16 平面宣传物料设计、制作、使用实施流程 17 平面宣传物料设计、制作费用处理流程 18 VI统一形象的规范说明及专柜建设标准 19 终端装修（专柜）支持申请流程 20 终端装修（专柜制作）实施流程 21 终端装修（专柜制作）费用处理（报销）流程 22 终端装修（专柜制作）考核细则 23 终端物料支持申请流程 24 终端物料支持流程 25 终端物料费用报销流程 26 促销方案制定流程 27 促销方案申报审核流程（需动用公司促销资源与只动用分分公司的促销资源如何区别处理） 28 促销品申请流程 29 促销品分公司发放流程 30 促销品管理考核流程 31 促销活动实施流程 32 促销活动总结、评价流程 33 促销费用管理报销流程 34 促销活动监控流程 35 产品卖点开发流程 36 产品卖点与竞品的比较分析 37 导购员聘用流程 38 导购员考核（含指标下达、提成激励）方法 39 导购员考核流程 40 导购员劳务费用处理流程 41 导购员培训流程 42 导购员激励政策与流程 43 市场调研体系与实施 44 市场信息收集流程与方法 三 区域市场策略 1 当前分公司经理区域市场分析与规划流程与方法 2 当前分公司经理向不同类型的渠道供货时，采取产品组合的策略与方法 3 当前分公司经理如何制定本区域价格体系与返利政策，其价格包装分别用于哪些方面，其使用规范与方法。如何构建价格梯度（主经销商、分批商、终端零售商） 4 产品调价流程 5 区域分公司在终端做过哪些促销活动，主要活动的做法与效果评估 6 区域分公司在终端以外做过哪些促销活动，主要活动的做法与效果评估 四 售后服务 1 服务体系 2 服务