cb398管理学13版广东专插本管理学.docVIP

管理学（2013年大纲版） 第一部分总论 1．管理学定义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源，以实现组织目标的活动过程。 2.管理的研究对象：管理学是研究管理活动的一般规律的科学。 3.管理学的特性： ①综合性或者多科性。管理学综合多种学科的理论成果，建立自己的知识体系。 ②一般性或不精确性。管理学不像数学那么精确，但这种不精确性并不降低管理理论的指导作用，管理学作为一般管理学，也是各种管理学分支的共同基础。 ③实用性或者实践性。管理学是一门对实践有指导意义的实用性学科。 ④历史性。管理学是对前人的经验和实践，管理思想和总结，扬弃和发展。 4.管理的性质：即管理二重性。 ①与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性。 ②管理的二重属性是相互联系相互制约的。 5.管理既是一门科学，又是一种艺术（蔡茂生） ①科学性 A.管理是有一定的规律可以遵循的，这些规律具有客观性。 B.管理学为管理工作提供了指导性理论、原则、方法和技术。 ②艺术性 在实践中，有大量实践例证说明，一个富有管理经验，管理技巧，善于灵活应变的管理者，往往是一个成功的管理者。这说明，管理是一门艺术。 ③艺术性和科学性的统一。 在管理中，科学性与艺术性相辅相成。 6.管理的五种职能：决策与计划，组织，领导，控制，创新。 7.管理者的角色： A