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- 2017-02-12 发布于浙江
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SM汽车装饰美容店面员工管理制度.doc
员工上岗须知
第一章 员工须知
工作守则
一、员工守则
1、热爱企业,严格遵守公司的各项规章制度,坚决按照公司的原则宗旨办事,认真执行上级命令,完成各项任务。
2、努力学习,熟悉本职业务知识,懂得相关业务内容。
3、树立良好的个人形象,具备顽强的工作作风,培养良好的道德品质。
4、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感:
5、尊敬领导、精诚团结、互敬互助、维护公司利益,保守公司机密,树立良好的企业形象。
6、为人诚实、不隐瞒、谎造自身经历。
7、不滥用职权,不谋取不正当利益;
8、认贤为师,勤奋工作,为易玖发展做贡献。
二、行为规范
仪表仪容
服务企业的员工直接与顾客接触,在顾客眼中个人即代表公司,因此要求员工注重仪容仪表,并牢记下列规定。
1、员工上班时要统一穿着本岗工作服;
2、男员工要每天修面,发长不超过耳朵和衣领;
3、女员工上班应化淡妆,不戴长耳坠,不留长指甲,不涂有色指甲油,不披头散发;
4、班前检查制服是否平整,标志是否齐备。
个人修养
1、品德:公正守纪,诚实可靠,谦虚好学,主动肯干,严于律己,宽以待人。
2、学习:掌握专业知识和岗位技能,不断提高综合素质。
3、智慧:善于动脑,勇于创新,反应敏捷,明辨是非,处理问题机智妥当。
4、勇敢:不论大小事,敢于承担责任,并有义务举报有违工作要求、有损公司利益的人和事。
5、公平:客观评判事情,处理问题既对本人负责,又对
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