2014关于长沙市大学生医疗保险的调查报告.docVIP

关于长沙市大学生医疗保险的调查报告 学校名称：年级： 专业： 学号： 调 查 者： 指导教师：完成日期： 调查目的：长沙市从2009年11月起驻长各高等院校大学生全部纳入城镇居民基本医疗保险参保范围。本调查报告对长沙市中南大学、湖南大学、湖南商学院等10所高等院校中100名大学生的调查数据进行统计分析。从长沙市大学生缴费情况，医保卡使用，满意度等多个方面，揭露大学生医疗保险的优势所在，潜在问题及完善措施等重要信息，从而达到提高长沙市大学生对城镇居民医疗保险的满意度，加强全市大学生的参保意识，并更好的为政府部门及保险机构正确制定政策提供参考的目的。 调查时间：2013年7月1日------2014年4月1日 调查对象：中南大学、湖南大学、湖南商学院等10所高等院校的在校大学生。 调查方式：本次调查采用抽样调查，对进行问卷调查。发放的问卷数量虽不多，但却有相当的代表性，除问卷发放相对范围较广之外，我们也适当注意了男女比例问题，100份问卷全额收回，回收率及有效率都很好，且获得一些非常有意义的数据。目前，“看病难、看病贵”，参加医疗保险已成为一个热门话题。实施城镇居民基本医疗保险，是完善社会保障体系，缓解居民看病难看病贵的重要举措。大学生的城镇居民医疗保险涉及到每个大学生的切身利益，为响应国务院颁布的《关于将大学生纳入城镇居民基本医疗保险试点范围的指导意见》的号召，保障广大学生的合法权益，在推行了新医改方案。为了解医改的具体实施情况，此次调查。1.、学校统一购买（1）响应政府的号召，也与政策的强制性有关实行市级统筹基金抗风险能力强；（2）考虑到政策的优惠性，政府补助对学生有利。2、学生自身的身体健康状况从可以，有超过%的学生每年所支付的医疗费用在200-500元之间，并且有%的学生每年所支付的医疗费用超过了500元。在100个被调查的学生中就有个学生每年的医疗费超过了500元，那如果加以推广，结果是不言而喻的，这也就说明部分大学生从自身身体健康状况出发而购买医疗保险是很有必要的。3、缴费标准低政府给补 单位：元 参保学生类别 每人每年筹资合计 其中 个人缴纳 政府补助 普通学生 120 40 80 家庭经济困难学生 120 30 90 低保户、重度残疾 （二级以上）学生 120 16 104 “三无”人员 12O 0 120 从总体上可以得出，医疗保险制度是充满人性化的，问卷中90%的同学理性上认为购买医疗保险是十分有必要的治疗病种广看病较方便。包括先天性疾病（影响功能）参保前未治愈疾病等符合住院标准的各系统疾病纳入基本医疗保险范畴。全市城镇居民医疗保险定点医院一百六十余家，大学生所在高校的医疗机构也将纳入医保定点医院范畴内。意外有保障。涵盖意外伤害住院、门诊医疗。. 　　大学生对医疗保险制度了解不够施行医疗保险制度到现今已差不多有年时间了，然而该项制度的渗透力却没有那么尽如人意。据调查发现，有7%的同学对医疗保险制度还只是停留在略有了解的阶段，同时更有1%的同学是完全不了解的，大学生医疗保险的报销流程极其模糊报销流程是一个重要的环节，它直接涉及到参保人是否可以得到理赔的问题。如果连基本的程序都不知道，一旦有这方面的需要，参保人恐怕就会成为无头苍蝇，难以找到切入点。数据显示:%的同学非常清楚29%的同学略微清楚70%的同学不清楚首先是由于报销流程本身过于复杂，难以弄懂其次是由于学生的积极性不高，不愿主动去掌握报销流程再次是由于相关负责人宣传，解释不到位，造成报销流程模糊、医疗保险的经办能力和服务能力相对于政策宣传、参保费用、参保待遇、参保覆盖面等问题，城镇居民医疗保险的经办能力和服务能力似乎更引人关注，学生想要表达的内容也更多。不容忽视，在现今，对社会表现（包括医院等机构）是没有多高的评价的，他们的办事效率、办事程序、服务态度都需要得到改进。大学生自身主动性患病就医渠道对“在药店买药”这种行为比较认同。　因此在制定高校的医疗保障制度时，要充分考虑到这一点，使大学生就医容易，报销或理赔方便。 、加大对医疗制度的宣传，落实医保政策相关部门要结合实际制定切实可行的宣传方案，可组织开展相对集中的大型政策宣传解读活动，并利用广播、电视、政府网站、校园屏幕等形式，广泛宣传城镇居民医疗保险的目的、意义、扶持政策、保障水平及待遇支付等相关内容。、尽量简化和明了医疗保险的报销流程医疗保险是一个涉及多部门、多学科、多层次、多目标的复杂系统。其运行需要输入及产生大量信息，信息的流通及交换量非常巨大。因此，只有尽量简化和明了医疗保险的报销流程才能使医疗保险业务活动正常运行，实现科学管理。关于医疗保险的报销流程我们可以发现它是比较条理且符合正常的办事渠道的，并不存在不合理的地方。其实，我们这里所说的尽量简化和明了医疗保险的报销流程更多