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对调动企业职工积极性的思考 摘要：职工是企业的主体，职工积极性的发挥程度直接影响企业的兴衰，如何充分发挥职工的积极性，不断增强企业凝聚力，是企业落实党的全心全意依靠工人阶级办企业思想的永恒主题。随着社会主义市场经济不断发展，国有企业改革的不断深入，新的管理模式使一部分职工不适应，有的职工思想波动，积极性发挥得不好，这既有职工观念转变不够、自身素质难以适应的问题，也有企业的正面引导、企业制度、管理方式等对其影响的问题。如何稳定企业职工的思想，将企业职工中蕴藏的巨大积极性和创造性调动起来，是促进企业良好发展的必要条件。为此，本文就当前影响职工积极性的若干因素和对应措施作些粗浅的探讨。 关键词：企业；职工；积极性。 一、调动职工积极性的意义 在社会主义市场经济竞争激烈的今天，企业要立足市场求生存谋发展，实现效益最大化，人的因素是至关重要的。如何充分发挥好职工的积极性和创造性，是企业赖以生存、谋求发展的第一要务。然而，职工积极性和创造性的发挥是需要一定条件和氛围的，即良好的人际关系，稳定的工作秩序，宽松的工作环境，上级对下级的体谅和关心，以及完善的公平竞争激励机制和知人善用的用人制度等。这就要求我们在企业的改革发展中不断完善企业的管理体制，建立适应市场经济发展的管理模式和调动广大职工积极性的新体制、新制度。只有把职工的积极性充分调动起来，才能使企业在社会主义市场经济的改革浪潮中，不断寻求自身的不足，并在各企业的激烈竞争中生存发展。 二、影响职工积极性的因素 企业内部影响职工工作积极性的因素很多，也很复杂，主要有以下几个方面： 1、企业改制对职工积极性的影响。随着国家对国有企业体制改革的不断深入,“减员增效”、“改制分流”等政策的实施，使改革越来越关系到职工的切身利益。因此在具体改革实施过程中，我们既看到改革给大多数职工带来的希冀和活力，同时也看到一部分职工对体制改革的片面理解，对个人利益的调整不能正确对待而产生了消极影响，甚至少数职工损害企业或多数职工利益的行为不能得到及时纠正，而挫伤了企业职工的积极性。这主要表现为：（1）恐惧感。国有企业体制改革的提法虽然由来已久，但步入实质性的实施阶段却为近两年的事。部分职工习惯于默守陈规，习惯于因循守旧，还将自己封闭在相对静止的旧体制内，所以当改革开始时，就掌握不了自身心理的平衡，把握不了自己的将来的恐惧感也油然而生。这一部分人担心改革会“端掉自己的铁饭碗”，而当前国企改革中采取的一些措施如：买断工龄、内退、分流、甚至于下岗，也极大地冲击这部分人的心理，造成心理不安全感而产生消极情绪。（2）失落感。还有一部分职工对改革充满憧憬，寄于希望，希望一改革就要全面铺开，从体制、管理到人事制度、分配制度，而且一改革就能全部到位，一蹴而就。而当改革循序渐进地铺开，短时间未见成效，使这部分人希望通过改革，提升自我、实现自我的愿望未能实现，他们的积极性就受到挫伤。这主要表现为一些技术骨干和专业人员或不安心本职工作或跃跃欲试“跳槽”等，在一定程度上影响了企业职工队伍的稳定。（3）失重感。还有一部分职工认为，在以往企业体制下职工是企业的主人，而我们企业改制后，不断强化管理，这样就造成这部分职工认为，改革就是弱化职工的主人翁地位，就是收回职工的民主管理权。这种失重感的存在，直接表现出来，就是对企业经营活动、政治活动的淡漠态度，有的甚至于走向对立面与企业对抗。这主要表现为工作得过且过且不负责任;追逐个人利益，损害企业整体利益等。 以上现象的出现与存在不同程度地影响了企业改革的顺利推进，极大地影响了职工的积极性。 ? 2、领导和同事对职工工作积极性的影响。领导是职工工作指令的来源，也是职工工作业绩的主要评价者，领导与员工之间的互动对职工的工作态度起着非常重要的影响。领导者应该恩威并重，公平、公正地对待下属，同时作为领导者还应敏锐地觉察职工的情绪状态，了解并适当地满足职工的需求，是有效地提高职工积极性的重要因素。而同事之间能否建立良好的人际关系，将大大的影响职工对企业的归属感，进而影响到职工的工作积极性。 3、工作激励和工作本身对职工工作积极性的影响。恰当的激励对于提高职工的工作积极性有着不可忽视的作用，激励可以分为物质激励与精神激励。值得注意的是，激励的前提假设是把职工看作是“经济人”还是 “社会人”，由于前提假设的不同，就会产生激励方式和手段的差异。把职工看作是“经济人”则激励会侧重于物质方面；如果把职工假定为“社会人”，则在物质激励的同时，还会对职工进行适当的精神激励。对于同一件工作，不同职工的积极性是存在差异的，而且他们完成工作的能力也是存在差异的，这就要求管理者有能力分辨出职工的工作取向，分配恰当的工作，做到人尽所用，才能有效地提高职工的工作积极性。 4、成就动机。所谓成就动机