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- 2017-02-12 发布于北京
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游 客 意 见 反 馈 表
尊敬的游客:
感谢您参加我社组织的旅游活动,为进一步提高我社导游服务质量,提升企业良好信誉,为广大游客提供更周到的服务,请您真实填写以下意见表,以便我社及时了解情况、改进服务,谢谢合作!
旅行社质量监督电话:××× 旅游投诉电话:96118、2399900
×××旅行社
团队编号 团 号 目的地 旅游时间 出游形式 散客 团队 评价
内容 好 较好 一般 差 评价
内容 是 否 游程安排 是否签订旅游合同 用餐质量 是否有被强迫购物或自费项目 住宿安排 是否有景点遗漏现象 车辆车况 导游有否索要小费和私拿回扣 导游服务 导游(领队)是否佩戴导游证(领队证) 司机服务 旅游过程中是否有安全提示 总体评价 是否会再次选择本社旅游 意见建议 全陪导游(领队)签名: 地接导游签名:
导 游 工 作 小 结
出团日期 团号 人数 目的地 带团小结
(带团主要情况、存在问题及改进方向)
计调
初审意见
(团队操作情况、存在问题及改进方向)
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