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《公司管理学》学位考试复习题 第一章 管理概述 一、单项选择题 1.认为管理只是经营的六种职能活动之一哈德罗·孔茨亨利·法约尔赫伯特·西蒙彼得·德鲁克 1.管理的基本要素包括 ABCDE A管理的主体 B管理的客体 C信息 D目标 E环境 2.按管理者担负的职责任务划分，可以将其分为 ABC A决策指挥者 B职能管理者 C决策参谋人员 D中层管理者层管理者 1.美国的管理学家赫伯特·西蒙认为：管理就是决策美国的管理学家哈德罗·孔茨提出：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定的目标。 1.管理：是在特定的环境和条件下，通过组织中各级管理者有效地执行计划、组织、领导、控制和创新等管理职能，优化各种资源配置，整合组织力量，实现组织特定目标的过程。 2.管理者：是拥有正式的主管职位且能进行指挥的人，也应是通过决策等管理工作承担责任并对组织做出贡献的人。 五、简答题 1.管理的基本要素。 （1）管理的主体； （2）管理的客体； （3）信息； （4）目标； （5）环境。 2.管理的职能。 管理的职能就是管理的职责与功能，即管理者在进行管理时所应该从事的活动或内容。 管理的基本职能： （1）计划； （2）组织； （3）领导； （4）控制。 3.管理者的技能。 （1）技术技能。技术技能，是指使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力，即与特定的工作岗位相关的专业知识与技能。 （2）人际技能。人际技能是指一个人在工作中如何处理与他人之间的关系，以共同完成工作任务的能力。 （3）概念技能。概念技能是指对事物的观察、分析、判断、抽象和概括的能力。 第二章 管理思想与理论的形成 一、单项选择题 1.被西方管理学界称为“科学管理之父”的是 A A弗雷德里克·泰勒 B亨利·法约尔 A弗雷德里克·泰勒 B亨利·法约尔哈德罗·孔茨 1.马斯洛的需要层次理论的五个层次中属于低级需要的是 ABC A生理需要 B安全需要 C社交需要 D尊重需要 E自我实现的需要。 2.马斯洛的需要层次理论的五个层次中属于高级需要的是 DE A生理需要 B安全需要 C社交需要 D尊重需要 E自我实现的需要。 三、填空题 1.韦伯在管理学方面的贡献主要表现在他提出的（理想行政组织）体系理论。 2.行为科学的早期研究是从人际关系方面的试验开始的。 1.泰勒科学管理理论的基本内容。 （1）科学管理的核心是提高生产劳动效率2）为提高工作效率，必须雇佣“第一流的工人”； （3）实行有差别计件工资制度，来调动工人的生产积极性； （4）实施将计划职能与执行职能分开的原则； （5）企业管理中实行标准化原则； （6）规模较大的企业在管理工作中应实行“例外原则”。 2.马斯洛需要层次理论的内容。 （1）生理需要； （2）安全需要； （3）社交需要； （4）尊重需要； （5）自我实现的需要。 第三章 管理职能 一、单项选择题 1.狭义的计划是指 A A制订计划 B执行计划 C检查计划 D修订计划 2.一种最简单的计划是 C A目标 B程序 C规则 D规划 3.高层结构的最大优点是 C A管理费用支出少 B信息沟通比较有效 C提高每个管理者的管理效率 D高层人员对基层的控制比较容易 4.最早、最简单的一种组织形式是 A A直线型组织结构 B职能型组织结构 C矩阵制组织结构 D事业部制组织结构 5.管理组织的基本形式是 D A直线型组织结构 B职能型组织结构 C矩阵制组织结构 D直线—职能型组织结构 6.把管理中的纵向联系与横向联系、集权与分权较好地结合起来一种组织形式是 C A直线型组织结构 B职能型组织结构 C矩阵制组织结构 D直线—职能型组织结构 7.下列各种领导方式中，领导工作效率最高的是 B A独裁专断型 B民主参与型 C自由放任型 D权力下放型 8.下列各种领导方式中，领导效果最差的是