百货(台北)营销策略分析.doc

百货市场营销定位与营销策略 就经营管理与营销策略而言，台北市的综合百货公司大体上事迹均不理想 ，除了SOGO百货以外，每家百货公司都陷于苦战的局面 。因此，百货市场的经营必须 采纳整体营销组织战，区隔区别化定位、动态推广、经营战略与促销战略的总体作战法子 才干有所成绩。 　　 一、前言 　　近年来，的急速变动产生 了流通革命。在百货业市场的战中，以崇光百货（SO－DO））切入市场的渗透策略最受注视，台湾百货业的市场竞争态势也因此愈来愈繁杂与猛烈。 　　在全部市场竞争态势中，台北市先施百货、永琦百货、明曙百货、统领百货、中兴百货、SOGO百货、今日百货、鸿源百货以及来来百货为市场竞争的首要对手。 　　如果新竞争者参加战场，是否可以获得高的事迹与市场占领率？ 　　就与而言，台北市的综合百货公司大体上事迹均不理想 ，除了SOGO百货以外，每家百货公司都陷于苦战的局面 。因此，百货市场的经营必须 采纳整体营销组织战，区隔区别化定位、动态推广、经营战略与促销战略的总体作战法子 才干有所成绩。 二、本案策略架构 　　1．市场竞争态势（MarketCompetitiveSituation） 　　2．商业空间企划（BusinessSpacePlanning） 　　3．营销定位策略（MarketingPositioningStrategy）古谛公司：http://www.gudi.cc 　　·商品定位（PriductPositioning） 　　·市场定位（MarketPositioning） 　　·再定位（Re-Postitioning） 　　4．目标 市场营销人的地盘——古谛公司 　　·市场区隔 　　·市场优势、劣势、时机与威胁 　　5．整体营销策略 　　（1）商品策略 　　·多品牌商品战略 　　·商品线扩充 　　·商品企划 　　（2）订价策略古谛公司：http://www.gudi.cc 　　·吸脂订价（SkimmingPrice） 　　·渗透订价（PenetratingPrice） 　　·加成（加码）订价（PriceMarkup） 　　6．通路策略 　　·生活 的百货公司 　　·流通情报 　　·物流战略 　　·综合服务通路 　　推广策略 　　·广告表现 策略 　　·定位诉求 　　·生活 形态诉求 　　·专业化 　　· 　　·促销媒体 三、营销钻研营销人的地盘——古谛公司 　　1、消费者分析 　　百货公司的经营与营销策略最强调顾客观念，所谓利润与营业额都是来自顾客的购置，在一个百货企业中，每一个工作人员及主管都在做服务顾客的工作，共同争取 顾客，满足顾客，皆以顾客至上的服务精力来服务顾客。 　　因此，百货公司要能创造 顾客与公司间的和谐、沟通与默契，使顾客支撑百货公司才算是成功 的经营。古谛公司：http://www.gudi.cc 　　消费者对百货公司的心理定位都是建立 在购置满足感与价值感的层面，百货公司要真正抓住消费者的心，需花相当的工夫方能克竟其功。 　　2、市场竞争态势分析 　　大体而言，百货公司必须 钻研的目标 市场与营销流通可归纳为下列几点： 　　（1）原隶属于百货公司的超级市场已渐渐脱离百货公司而独立，有连锁经营的发展趋势。营销人的地盘——古谛公司 　　（2）必须 开发真正隶属在百货公司的食用购卖场合。 　　（3）各种专营店的纷繁设立，也是朝向连锁化经营形态发展，成立各种类型的专营店，例如服饰、玩具、童婴用品、体育用品、家庭电器用品专营店等等。 　　（4）专柜形态的经营法子 ，使得百货公司的经营成本与营销成本累赘太重，无法朝向市场区隔化、商品区别化的创新营销技巧发展。 　　（5）百货公司整体营销战略的运作与市场继续力必须 再强化。 　　对市场竞争形势情况 加以分析 ，可将各家百货公司差别如下特征： 　　（1）市场指示 者　　　SOGO百货 　　（2）市场追随 者　　　永琦百货、远东百货、统领百货 　　（3）市场寻衅者　　　鸿源百货、来来百货 　　（4）市场寻位者　　　中兴百货、先施百货、明曜百货 　　3、目标 市场分析 　　百货公司的市场竞争在于强调优势竞争与竞争优势。生活 购置型市场与感性购置市场是百货公司必争的两大市场，物质 的享受与心灵的充实是百货公司竞争必须 控制的经营特征，消费阶层的感性购置行径是生活 品德与消费形态上升的一种象征。 　　根据 市场调查情报显示：目标 市场的消费客层以上班族、家庭主妇、学生族、小孩为首要消费对象，其逛百货公司购物的动因有下列几点心理定位： 　　（1）货品齐全 　　（2）轻松舒适的购物环境与温馨购卖。 　　（3）交通虽然拥挤，但有停车场可免费停车。 　　（4）勤俭光阴，并有食、育、乐方面的设施。 　　（5）服务亲切 ，有顾客为尊的满足感与尊贵感。 　　（6）对百货公司的