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行业分析 随着国内居民消费水平的升级，化妆品行业发展也已经进入新的里程。其中，护扶品行业是化妆品行业中发展最快的一个细分市场。 调查显示，在月的销售中，雅诗兰黛成交额达到6297万元，排名第一，兰蔻排在第二，成交额3674万元，排在第三的是资生堂，月销售额3655万元。值得注意的是，除了排在第一位的雅诗兰黛销售遥遥领先，其它个品牌的销售额差距并不大化妆品既是一个产业也是一种文化，产品文化和企业形象是化妆品品牌竞争的焦点所在。未来的化妆品市场将会是机遇多，前景广阔。我国护肤品行业发展已经进入新的里程，今后几年护肤品市场的销售额将以年平均12.9%左右的速度增，这种增长幅度显然大于经济速度。目前国内人均化妆品消费仅 20-30元人民币，而世界人均消费水平则为35-70美元。我国化妆品消费水平明显偏低，随着人民生活理念的更新和进步以及人们整体生活水平的不断提高可使消费群体进一步扩大，加上中国众多人口基数和消费层次的多样化，我国化妆品市场需求潜力巨大，空间广阔。护肤品质量成为消费者“最重视” 　　2012年8月至2013年8月，中国质量万里行收到有关护肤品方面的投诉共计689例，其中产品质量问题位居投诉首位。根据数据统计分析，消费者对质量问题的投诉占总投诉量的84%。其中，通过外包装判断与专柜产品不一致的占44%，因使用后产生不适症状引发投诉占15%，对假冒伪劣问题的投诉占 29%。数据表明，护肤品质量问题已经成为消费者最关注的问题之一。 　　天然护肤品成为理性消费的趋势选择 　　随着社会的飞速发展，现代文明给人类带来了极大的方便和享受，同时也给我们的皮肤带来很多负担。如：大气污染、水源污染;长期低能辐射;太阳强紫外 线等。另外，来自生活不规律、长期处于各种压力、遗传、年龄、吸烟、化学物质等，使皮肤过早老化，变得僵硬，失去弹性，出现暗淡、无光泽、皱纹、色斑等肌 肤问题。很久以来，人们都信赖化妆品修饰容颜，但是有些由化学物质合成的护肤品，含有许多对人体有害的成份，容易造成皮肤的二次伤害。 　　因此，人们把护肤品的希望转向天然生态中寻找。美容品中不添加人工合成化学制剂、防腐剂等物质，使用后既无副作用，又能使容颜靓丽，是广大爱美人士及消费者所期待已久的愿望。 　　护肤品回归生态成为决胜行业的共识 　　大自然的每个角落都散落着美丽元素，隐藏着美丽的规律，从自然中寻找美丽秘诀，回归自然美成为护肤品的未来研发方向。比如来自大自然的天然元素，萃 取天然植物精华、蜗牛液、绵羊油、鸸鹋油、蜂蜜、羊奶、驴奶等有效成分;比如模拟大自然的机理，应用“仿生学”制成防晒剂，仿生学可以模仿大堡礁珊瑚反射 太阳光提供天然保护等。 　　产品力才是化妆品行业恒动力——质量为王 　　从三大趋势看来，如今消费者和商家一致选择了自然、天然、有机的方向，净化着护肤品市场环境。产品质量的进化成为赢取消费者的王牌，安全，天然，势 将成为行业标准。预计在未来五年市场终端销售额将以26-28%的速度增长。挑选高安全性的植物保养品，就是时下最热的保养方式，而能将“绿色”贯彻到底 的，就是 “有机护肤”。 在消费市场日益成熟的今天，女性逐渐占据了消费市场的统治地位。据粗略统计，女性每年的消费额是男性的7倍，并成为市场上一个新的经济增长点，同时女性也是家庭消费结构、消费方式的主要影响者和家庭消费品购买的主要实施者。特别是在电商崛起的当下，女性也当仁不让地成为网购的消费主力，并成为了大数据营销领域中非常值得特别关注的群体。因为事实证明，大数据对于女性消费决策的影响力非常大。 1、市场容量 据护肤品行业调查报告调查显示了解，目前我国护肤品市场规模呈高速膨胀势态，行业仍处于增长期。2013年护肤品类市场容量达910 亿元，是美容及个人护理用品中最大的子行业。2006-2013年的复合增长率达15.4%，远快于美容及个人护理用品11.7%的增速。根据 Euromonitor 欧睿信息咨询,是一家专门提供市场数据和市场分析的英国公司的预测，未来5 年护肤品类将继续保持10%左右的增速，预计到2016 年达到近1200亿元的市场容量。 品牌及品类关注 在消费研究方面，护肤品女性消费者高于男性，女性特征明显，占据购买主导地位。消费者的使用年龄分布比较平均，目标群体年龄段(25-39岁)占比例35%，50岁以上的消费者需求减弱。消费者的平均月收入为4395元，美白类护肤品消费者的收入较之略高12%，月均收入4922元。二线城市受众占比最高，可作为护肤品品牌进行市场开拓的重点，三线城市次之。 产品类别及使用频率 据宇博智业市场研究中心发布的2013-2018中国护肤品行业市场调查报告显示在全国整体护肤品消费者中，接触频率最高的是滋润功能(86.4%)、美白(30.3