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网络管理员岗位说明书一、岗位基本信息岗位名称网络管理员岗位编号所属部门信息部岗位编制直接上级运行管理主管直接下级无职位类别□管理类 ■技术类 □营销类 □专业类 □技能类二、岗位目标根据公司IT平台建设需求，负责公司网络架构的规划、建设，监控、维护公司服务器、网络及应用平台的日常运行，及时处理相关故障，实现公司服务器、网络与应用平台高效、稳定、安全的运行。三、主要工作职责（按重要性排序）序号概述内容描述1负责公司服务器的管理负责服务器管理策略的制定，负责组织评审，并跟踪实施负责公司服务器的日常维护及软、硬件升级负责监控公司各服务器的运行状态，异常情况的处理，并记录各项日志2负责公司的网络架构配置与建设负责公司网络架构的规划负责公司的网络工程建设负责公司网络设备的维护与管理3负责公司域名的管理负责拟定公司域名管理规定负责公司域名的管理负责公司门户网站的技术支持4负责公司数据的备份管理负责拟定公司文件日常备份策略负责执行公司文件的日常备份负责对公司数据存储介质的管理5负责公司IT应用平台的管理负责拟定公司各IT应用平台管理规范与制度负责对公司各IT应用平台的运行进行监控，以及用户反馈异常情况处理负责公司各IT应用平台的配置变更实施处理负责公司各IT应用平台的升级实施6负责IT服务事件的升级处理负责电脑支持技术员IT服务事件升级后的处理7其它完成上级交办的其它工作四、岗位关系图（该岗位在组织中的位置）信息部经理信息部业务经理电脑支持技术员数据库管理员电话管理员IT资产采购员IT资产管理员网络管理员软件交付工程师IT服务台专员运行管理主管五、岗位权限权限一服务器管理策略的建议权权限二网络架构规划的建议权权限三服务器异常情况的处理解决方案的建议权权限四应用平台异常情况的处理解决方案的建议权权限五公司域名管理规定的建议权权限六公司文件日常备份策略的建议权六、主要工作关系范 围沟通部门/岗位沟通内容/结果部门内运行管理主管工作汇报运行管理组各岗位工作协调部门间（公司内部）设施管理部网络工程建设公司各部门It升级问题处理公司外部弱电施工单位工程项目/满足工程要求服务器供应商配置信息获取及询价七、工作主要涉及流程1、IT基础管理系列流程2、IT服务管理系列流程八、工作特征时间要求经常加班工作设备个人专用电脑，电话，办公桌部门共用空调，打印机，传真机公司共用复印机工作环境开放式办公九、任职资格任职条件内容描述最低学历大学专科专业计算机相关或理工科专业工作经验2年以上大、中型企业网络管理经验资格证书专业知识通晓网络的基础知识、网络协议、服务器组策略以及防火墙配置等方面知识。专业技能具备规划、管理局域网的能力；熟练掌握服务器、常规路由器和交换机（尤其是思科产品）、防火墙的安装及配置，以及熟练处理各种因素引起的服务器、网络问题，并对将可能发生的问题有一定的预见性能力素质较好的沟通协调、团队协作、分析处理问题能力；创新、学习意识强，反应迅速其它十、职业发展可晋升岗位运行管理主管可轮岗岗位入职培训企业文化、公司及部门制度与流程、产品知识在职培训网络管理、程序开发等