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东方仿真软件安装激活常见问题汇总 北京东方仿真软件技术有限公司 技术支持部 2009．12 目 录 一、激活常见问题及解决思路 3 1、 教师站激活失败 3 2、 加密狗激活失败 3 3、 学员站激活失败 5 二、 软件安装常见问题及解决思路 8 1、 红色系统光盘安装常见问题 8 2、 蓝色工艺光盘安装常见问题 10 激活常见问题及解决思路 教师站激活失败 模拟情景一：启动教师站软件后点击“帮助”——“关于”。 问题解决思路： 插入软件加密狗。 查看加密狗激活状态，保证加密狗处于激活状态：“开始”—“所有程序”—“东方仿真”—“加密锁管理工具”。 确认教师站与加密狗配套使用：点击该页面“访问技术支持网站”链接可以查看加密狗与教师站对应关系。 重新启动教师站软件。 加密狗激活失败 模拟情景一：加密狗到期。 问题解决思路： (1) 上网重新激活软件加密锁“开始”—“所有程序”—“东方仿真”—“加密锁管理工具”—“高级设置”—“激活加密锁”。 模拟情景二：加密狗错误。 问题解决思路： 重新安装红色系统光盘里面的“加密狗驱动及激活工具” 新激活软件加密锁“开始”—“所有程序”—“东方仿真”—“加密锁管理工具”—“高级设置”—“激活加密锁” 检查计算机系统时间为当前正确年月日。 杜绝在同一台计