建设工程项目质量控制.docVIP

重点难点解析 1．质量管理与质量控制 (1)质量管理。按照《GB/T 19000一ISO 9000(2000)质量管理体系标准》的定义：“质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作”。 按照质量管理的概念，组织必须通过建立质量管理体系实施质量管理。其中，质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反应。在质量方针的指导下，通过组织的质量手册、程序性管理文件、质量记录的制定，并通过组织制度的落实、管理人员与资源的配置、质量活动的责任分工与权限界定等，形成组织质量管理体系的运行机制。 (2)质量控制。质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求的一系列相关活动。 质量控制所致力的一系列相关活动，包括采取的作业技术活动和管理活动。 质量控制与质量管理的关系：质量控制是质量管理的一部分而不是全部。 (3)质量管理的PDCA循环。计划、实施、检查和处置，重点掌握每个阶段的主要任务。 (4)全面质量管理(TQC)的思想。即三全管理的思想和方法：全方位质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理。 2．建设工程项目质量的形成过程和影响因素 (1)建设工程项目质量的形成过程(新增内容)。重点掌握以下内容： 1)建设工程项目质量的基本特性。包括：反映使用功能的质量特性；反映安全可靠的质量特性；反映艺术文化的质量特性；反映建筑环境的质量特性。 2)建设工程项目质量的形成过程。建设工程项目’质量的形成过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个工程项目的设计与施工过程。体现了建设工程项目质量从目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。具体包括：质量需求的识别过程；质量目标的定义过程和质量目标的实现过程。 在这个过程中，业主方的项目管理，担负着对整个建设工程项目质量总目标的策划、决策和实施监控任务；而建设工程项目各参与方，则直接承担着相关建设工程项目质量目标的控制职能和相应的质量责任。 (2)建设工程项目质量的影响因素：包括人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素。 3．建设工程项目质量控制系统 本节应重点掌握以下内容： (1)我国《建设工程监理规范》规定(新增内容)：对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核的内容包括质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。 (2)项目质量控制系统的性质(新增内容)：以工程项目为对象；是建设工程项目管理组织的一个目标控制体系；是一个一次性的质量控制工作体系。 (3)项目质量控制系统的范围(新增内容)：包括系统涉及的工程范围、任务范围和主体范围。 1)系统涉及的工程范围：根据项目的定义或工程承包合同来确定。 2)系统涉及的任务范围：应贯穿于全过程质量控制的任务或若干个阶段承包的质量控制任务。 3)系统涉及的主体范围：自控主体和监控主体。 (4)项目质量控制系统的结构(新增内容)：多层次(纵向)、多单元(横向)结构，这是由其实施任务的委托方式和合同结构所决定的。 (5)项目质量控制系统的特点。工程项目质量控制系统是面向工程项目而建立的质量控制系统，它不同于企业按照GB/T 19000标准建立的质量管理体系。其不同点主要在于：目的不同；范围不同；目标不同；时效不同；评价方式不同。 (6)建设项目质量控制系统的建立。主要掌握建立原则和建立的程序。 1)建立原则：包括分层次规划、总目标分解、质量责任制和系统有效性四种原则。 2)建立程序(调整内容)：确立系统质量控制网络、制定系统质量控制制度、分析系统质量控制界面和编制系统质量控制计划。 3)建立主体(新增内容)：一般情况下应由建设单位或建设工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。在分阶段依次对勘察、设计、施工等任务进行分别发包的情况下，通常由建设单位或其委托的项目管理企业负责建立，各承包企业根据建设工程项目质量控制系统的要求，建立隶属于建设：[程项目质量控制系统的质量保证体系。 4．建设工程项目施工质量控制 本节重点掌握以下内容： (1)施工阶段质量控制的任务目标(表4-2)。 表4-2 施工质量控制的目标 内 容 总体目标 实现工程项目的预期使用功能和质量标准 建设单位的控制目标 保证竣工项目达到投资决策所确定的质量标准 设计单位的控制目标 保证竣丁项日的各项施工结果与设计文件(包括变更文件)所规定的质量标准相致 施工单位的控制目标 通过施工全过程的全面质量自控，保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准的建设工程产品 供货单位的控制目标 按照采购供货合同约定的质量标准提供货物及其质量保证 监理单位的控制目标 保证工程质量达到施工合同和设计文件所规定的质量标准 自控主体的质量意识和能力是关键，是施工