10.成人自考0152组织行为学第十章讲义.ppt

第二节 领导的过程模式 二、有效领导的行为 （一）有效领导行为的含义： 有效领导行为：是指领导的行为能适应既定的环境，并根据各种特定的情景，能做出正确的决定。 第二节 领导的过程模式 二、有效领导的行为 （二）提高有效领导行为的步骤 1.计划计划包括制定一个行动方案来实现一个期望目标，选择行动方案是一个行动过程。计划的核心就是决策，即选择行动方案。 2.委派委派就是把计划的实施工作分配给下级。委派要解决两个问题。（1）“谁去做”。（2）“怎样做”。 第二节 领导的过程模式 二、有效领导的行为 （二）提高有效领导行为的步骤 3.贯彻。为保证组织计划的贯彻，必须建立一个高效的组织机制：（1）根据计划要求合理划分部门和层次；（2）在计划目标一致的前提下进行利益协调；（3）合理授权，使下级能最有效地解决计划实施中的各项问题；（4）进行必要的指导和监督。 第二节 领导的过程模式 二、有效领导的行为 （二）提高有效领导行为的步骤 4.评价 评价是系统而定期地对员工贯彻执行计划情况的系统评估。良好的评价管理是有效落实计划的基本要求。 5.奖惩 奖惩就是通过对符合计划的行为进行奖励，对不符合计划的行为实施惩罚，以保证领导活动的既定方向。奖励有利于协调个人与组织目标之间的关系，增加员工目标行为的频率。 第二节 领导的过程模式 三、有效领导的结果 （一）领导绩效是