《应对九种上司的诀窍》.pptx

与上司的相处哲学之——应对六种上司的诀窍深圳市企业管理咨询有限公司V12013.03.19目录040302060105大包大揽的上司工作狂型的上司遇事冲动的上司独断专行的上司优柔寡断的上司爱慕虚荣的上司优柔寡断的上司爱慕虚荣的上司遇事冲动的上司大包大揽的上司独断专行的上司工作狂型的上司特点：独断专行的上司不仅对你的工作吹毛求疵，更令你气愤的是连你的私事也不放过。应对方法：对付这类上司最精明的做法是尽量把工作做精、做细，让他挑不出毛病；另外当他查问你下班后的行踪时，你无须隐瞒，完全直言不讳：我和同事一起去吃饭、娱乐了，只是普通的社交而已。对此相信他也无话可说。特点：遇事冲动的上司一般脾气火爆，易失去控制，常为小事而对下属大发脾气。应对方法：不要当面与这样的上司硬碰硬，那样只会让事情更糟。所谓事出必有因，你先要弄清楚他发脾气的原因，是因为和老板有了矛盾，还是因为你的工作没有做到位？弄清楚原因之后，你再有的放矢的应对。特点：这个类型的上司的典型的特征是耳根子软，只喜欢听赞歌。应对方法：其实，赞美别人不是一件困难的事，也不一定是虚伪的，问题是要有的放矢。每个人都必有其长短处，只需隐恶扬善，加一些善意，用词夸张一点就可以了，这样，既不违背良心，又能令对方高兴，何乐而不为呢？特点：优柔寡断型上司的典型表现是“朝令夕改”，让你无所适从，左右为难。应对方法：此时，你最好什么行动都遵照他的旨意，只是同时还要做好随时改变的心理准备，凡事未到最后期限，就不必去执行，例如做计划书，只做好草稿，随时再做加减，就是比较聪明的做法。特点：工作狂型上司的眼中似乎除了工作就没有别的事情可言了，他时刻都在工作，而且同时还会让员工也加班加点超时工作。应对方法：对付此类型上司，一是告诉他某些工作可交由别人来做，好让你有时间做更重要的事，二是找出各种合理的理由拒绝加班。当他对你不满时，你可以婉转地让他明白，不断埋头工作，并不是聪明和应该的做法。特点：这类上司不但无法与下属进行有效的沟通，更有可能会把无聊繁杂的琐事交给下属做，而把有成就感、有挑战性的工作留给自己独立去完成。应对方法：面对这类上司，当然最重要的戒律是不要妨碍到他的成就感；其次，为了投其所好，一定要手勤脚勤，主动自觉地做他不愿做的工作；另外，当他教给你一些为人处世的方法，或是向你讲述他的一些人生经验时，你一定要对他的点拨表现出感激之情，让他认为你是孺子可教的类型。谢谢观看深圳市鹏图企业管理咨询有限公司