谈护理安全管理1课件.pptVIP

江苏省第二中医院 刘 家 云 护理安全的定义及意义 管理层的因素 管理制度不完善? 上级对下级的监控缺乏力度? 对护士教育培训不重视 护理人力资源的配置不合理? 护士自身的因素 法律意识较淡薄? 自我保护意识淡薄? 缺乏以人为本服务理念? 缺乏有效的沟通交流? 缺乏娴熟的专业技能 患者的因素 患者或家属对治愈的期望值过高? 患者的不良心境? 患者的自身素质? 加强安全学习，提高安全认识 重视法制教育，增强法制观念 规范护理行为，加强“证据”管理 不断更新知识，提高护理技能 转变服务理念，减少护理纠纷 建立监控机制，确保护理安全 加强安全学习，提高安全认识 我们有针对性地举办护理安全教育专题 座，并与职业道德教育相结合，努力培养护 理人员的职业道德品质，树立“病人至上”的 服务理念，增强了做好护理安全工作的自觉 性和主动性，防止了护理差错事故的发生。 重视法制教育，增强法制观念 护理安全与法律法规关系密切。因此，加强护 理人员医疗护理法律法规知识的学习十分必要。我 们邀请相关专家进行了“护士与法”、“医疗纠纷及其 相关知识”等法律知识专题讲座，组织护理人员系统 学习了《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国 护士管理办法》等。通过法制教育引导护理人员学 法、知法，依法行护。与此同时，重新制定了住院 病人外出请假制度、贵重药品登记交班制度和压