战略管理期末重点.doc

第一章 1、战略:作战的谋略，最初多应用于军事领域，现在除军事领域外，战略正越来越多被应用于政治、经济、文化、教育等领域。在管理学中，战略是指组织对有关全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。企业战略是指企业为适应未来环境的变化，对生产经营和持续、稳定发展中的全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。 2、企业战略管理是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称。包含四个主要阶段：战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段、战略控制阶段。 3、战略管理理论从发展的先后顺序看，大体上经过了如下三个阶段的演变： 60、70年代（钱德勒）： 以环境为基点的经典战略管理理论； 扩展：分析了环境、战略和组织结构之间的相互关系。他认为，企业经营战略应当适应环境--满足市场需要，而组织结构又必须适应企业战略，随着战略变化而变化。 80年代：（波特）： 以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论； 扩展：波特认为，企业盈利能力取决于其选择何种竞争战略，而竞争战略的选择应基于以下两点考虑： (1)选择有吸引力的、高潜在利润的产业； (2)在已选择的产业中确定自己优势的竞争地位。 与经典战略理论相比，竞争战略理论前进了一大步。它指出了企业在分析产业(市场)结构竞争环境的基础上制定竞争战略的重要性，从而有助于企业将其竞争战略的眼光转向对有吸引力的产业的选择上。 90年代早期：以资源、知识为基础的核心竞争力理论。 扩展：该理论认为，企业经营战略的关键在于培养和发展企业的核心竞争力（只有当资源、知识和能力同时符合珍贵、异质、不可模仿、难以替代的标准）。所谓核心竞争力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”。 4、公司战略制定的层次 一、公司层战略：从全公司高度，管理一组业务的策略计划：如何建立竞争地位、如何多元化（由CEO和其他高层执行官制定） 二、业务层战略（针对公司的每项业务）： 加强每种业务市场地位，构筑竞争优势 如：液体奶、奶粉 （由公司负责不同业务线的普通经理制定， 在每个业务范围内还常常有来自职能领域活动的领导者建议和意见） 三、每个业务内部的职能层战略：如： 产品开发战略、营销战略、人才战略、技术战略 （由某个业务内部主要职能活动的领导者制定） 四、每个业务内部的经营战略：各经营单位的战略，如工厂、分销中心、地理区域等（由品牌经理、工厂、分销公司的执行经理，以及战略上的重要的活动的经理制定） 补充：在一个单一业务的公司中，此两个层次合并成公司业务战略 5、企业战略的构成要素 产品市场界定（Product--Market Scope） 界定企业到底属于哪一个产业，以定出本身的产品和市场的属性，同时也界定了潜在的竞争者。 竞争优势（Competitive Advantage） 选择到底在技术、品质、成本、服务、营销渠道等哪些方面胜过竞争对手，以及这种竞争优势能否持久，如何持久。 成长方向（Growth Vector） 协同效用：指企业内部各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益总和。协同作用常常表达为： 1+12 第二章 1、外部宏观环境因素 （一）政治法律因素（不可控的、强制的约束力；只能适应） 国际政治因素：其他国家的国体、政体、关税政策、进口控制外汇与价格控制、国有化政策、群众利益集团的活动 国际法律因素：各国的国内法、国际公约条约的有关规定 国内政治因素：政局稳定状况、执政党的基本政策及其连续性、稳定性。 基本政策包括：产业政策、税收政策、政府订货、补贴政策 （二）经济因素 指参与竞争国家的经济特征和发展方向。包括：国民经济发展的总概况、国际和国内经济形势及经济发展趋势等，例如：通货膨胀率、利率、关税等。 （三）人口因素 人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分布 （四）社会文化因素：影响消费者的购买意向和行为 指一定时期整个社会发展的一般状况。 包括：社会道德风尚、人口变动趋势、文化传统、文化教育、价值观念等。 （五）技术因素 包括:目前社会技术总水平、引起革命性变化的发明、与企业生产有关的新技术等 （六）全球化因素: 包括:相关的新的全球市场、变化中的现有市场、重要的国际政治事件等 2、如何识别战略上的相关行业的形态 依据以下几点：市场规模与增长率、在行业生命周期中的位置、竞争对手的数量、购买者的需求与条件、生产能力、技术更新速度、纵向（垂直）整合、产品创新、产品差异化程度、 竞争范围、规模经济、经验和学习曲线效应（详情见课件2第11