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关注基站断站，提升网络安全运行水平 杜强 中国联通巴彦淖尔市分公司网管与网优中心 015000 摘要：本文结合作者多年从事移动网络维护和管理的经验，从多个角度对基站断站的成因进行了分析，并有针对性的提出了相应的解决错随。由于经验和水平有限，不足之处敬请谅解。 关键词：控制 基站 断站 随着通信业务与日常生活的日益密切的联系，客户对网络可靠性和安全性的要求越来越高。作为移动通信系统中直接面对客户的基站，直接承担着各种业务的接入和传输，其运行状态直接决定了客户所在地区的网络品质。另一方面，由于基站所处物理场所千差万别，供电线路、传输质量、电源配套等各种因素参差不齐，特别是随着一体化、微蜂窝等设备的大量引入，基站断站成为网络安全运行的重要问题。为了降低由于断站造成的网络质量下降，切实提高网络的安全运行水平，提升客户的感知度，结合日常维护的经验，对基站断站治理的方法进行了初步的探讨。不足之处，敬请指正。 1、基站运行状况和断站问题分析 1.1某地区基站数量及2010年X月1日-X月31日断站情况统计（时长单位：分钟） 项目 全市 A县 B县 C县 D县 E县 F县 G县 基站数量 452 34 51 21 160 76 67 43 断站次数 723 34 64 81 297 153 44 50 平均断站次数 1.60 1.00 1.25 3.86 1.86 2.01 0.66 1.16 断站时长 54229.5 1236.2 7147.4 2932.9 31764.9 4618.1 2908.8 3621.2 平均断站时长 120 36 140 140 199 61 43 84 表1：某地区基站数量及2010年X月1日-X月31日断站情况统计 从上述统计表中可以看出，断站问题已经成为影响网络安全运行和网络质量的重要问题，需要尽快的针对各种产生的原因进行专题分析，进行整改。 1.2 基站断站成因的分析 下图中反映的是该地2010年X月1日-X月31日断站原因的分析 图1 ：2010年X月1日-X月31日断站原因次数统计 图2：2010年X月1日-X月31日断站原因时长统计 从上述图表中可以看出，就断站次数统计来讲，停电、温高、微波故障是基站中断次数最多的原因，特别是停电造成的断站达到42%；就断站时长来看，停电、微波故障、施工改造、温高是造成基站中断时长最长的原因，特别是停电造成的断站时长达到67%。从中，我们也可以得出一个结论：基站的配套环境、传输网络、维护管理等因素是基站安全运行的最主要的问题。如何从管理入手，从配套和传输技术改造入手，是解决目前基站断站需要解决的重要课题。 2、基站断站整治的主要措施 根据基站断站的成因，需要从管理手段、维护作业、技术改造2个方面加强，才能有效的降低基站的断站率，压缩断站时长。 2．1 使用管理手段控制断站 造成断站次数和时长的最主要因素就是停电，有42%的断站次数和67%的断站时长是由于停电造成的，因此，通过管理手段控制停电造成的断站成为当务之急。为此，需要采取以下措施： 2.1.1加强断站及基站故障监控及调度：基站发生断站或故障时，按照基站级别、故障历时、断站数量等，除通知维护人员外，分别通知网管中心分管副经理、经理，运维部经理，旗县副经理、经理，市公司分管副总经理。重大的基站断站故障向公司总经理汇报。对维护人员的通知用电话通知，其他人员的一律使用MSS邮件的方式，以便进行统计和核查； 2.1.2加强基站断站的考核力度：严格执行基站断站红、蓝、黄牌制度，有效的压缩单次断站的时长。红、蓝、黄牌制度即根据不同级别的基站断站的超时情况分别给予不同程度的扣分处罚。 2.1.3加强局数据制作及管理： (1)新开基站（包括3G）试运行3天，试运行期间不开商用，不计断站。对于外电不稳、传输问题较多的，试运行期满仍未解决的，将删除基站数据；对于试运行正常的基站，3天后开通商用； (2)对目前的网上的基站，特别是近期开通的基站，进行集中清理，对于长期故障或断站的，要求建设部、施工单位、设备厂家进行集中处理，对于短期内无法恢复的基站，一律删除数据； (3)配合新开基站的数据原则上当天开通当天制作，不得提前制作。对于特殊情况，最多提前1天制作数据。 (4)应急站、测试站等临时数据，在业务测试完毕之后，立即停止商用功能；对于完成应急保障任务的，立即删除相关数据； 2.1.4 对基站进行分级分类管理 按照基站所处地区的话务量，重要客户的保障需求，基站传输所处的节点位置等角度，将基站分成不同的等级，从配套配备、传输保障、维护作业频次等对不同等级的基站分别给予不同程度的保