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如何服务顾客 1.顾客群的分类 A.消费者顾客 B新加盟业务员 C.领导型顾客 D.潜在顾客 E.自己也是顾客 Ａ.消费者顾客 购货签单 示范服用 示范演示 借给顾客相关资料并督促阅读 每天一个信息 记住顾客的生日 一月四次上门拜访 让顾客喜欢你 得到你满意的服务 顾客终身消费你的产品 Ｂ.新加盟业务员 帮助他给他的家人开第一次家聚 帮助他整理首批朋友名单30-50人 帮助他邀约朋友开首次新朋友家聚 帮助他做背靠背家聚 鼓励并教他走上讲台 坚决养成写工作日记的习惯 帮助他建立团队－主任 教他复制以上流程 Ｃ．领导型顾客 领导型顾客包括；主任；经理；高级经理； 不断的为他们树立梦想传递公司信息　多赞美不批评不指责 定期询问他们的网络情况　帮助他们绘制网络图　分清轻重缓急　每月最少两次 目标导航一股做气　杜绝疲劳工作 Ｄ．潜在的顾客 点头，微笑，聆听，赞美，给陌生人一个好感 学习专业知识　手诊　面诊　穴宝　降压仪　产品知识讲座　 找机会为潜在的顾客服务　 送名片　 想一想你的行为在对方的心目中的满意度 继续努力　直到卓越 Ｅ．自己也是顾客 我们为如儿女；妻；夫；父母；领导；职员；朋友　担任好多顾客的客服　多种角色　责任重大 我们必须承担责任　学习 改变 创业　 帮助更多人走向成功　幸福　快乐　健康 善待自己　一定要学会健康　 告诉自己　你是最棒的　 为了所有的一切　你千万不要停下来哦！！ ２．怎样保持永久的服务动力 Ａ．热情　积极　专业　 Ｂ．持之以恒　每天每月每年　一生　付出总有回报　 Ｃ．爱．．．．． Ｃ．爱 我要用全身心的爱迎接今天． 因为，这是一切成功的最大秘密 我要用全身心的爱迎接今天． 从今往后我要对一切满怀爱心，这才能获得新生 我要用全身心的爱迎接今天． 我赞美敌人，敌人于是成为朋友，朋友于是成为手足 我要用全身心的爱迎接今天． 我要爱每一个人的言谈举止，因为人人都有值得钦佩的性格 我要用全身心的爱迎接今天． 爱是我打开人们心扉的钥匙，也是抵挡仇恨之箭与愤怒之矛的盾牌 我要用全身心的爱迎接今天． 我应该怎么面对每一个人呢？只有一种办法，我要在心里默默的为他祝福 我要用全身心的爱迎接今天 最主要的，我要爱自己．只有这样我才会认真检查进入我的身体，思想，精神，头脑，心怀的一切东西，我决不放纵肉体的需求，我要用清洁，节制来珍惜我的身体． 我要用全身心的爱迎接今天 从今往后我要爱所有的人，仇恨要从我的血液中流走．我没有时间去恨，只有时间去爱，现在，我迈出成为一个优秀的人的第一步，坚持不懈．直到成功，我是自然界最伟大的奇迹． ３．复制服务 送货，提前送货，送资料，讲产品，分享事业，倡导优质生活，高品味消费，让大家得到你的服务，感到快乐，感觉是一种享受，你就会变为世界最快乐的人． 我们如果学会服务所有顾客．就有可能成为改变自己，家族，团队，民族，人类命运的人．没有人能想象我们的未来有多么的辉煌！！ 谢谢 * * 逻油瓜迄肉减藏续栏剂醋凶芋儒牵舰正被路鄂饺岗英于姑踪贩音医锹茵阶如何服务顾客如何服务顾客 腾秸界汪为赂毫才谬据踪一桨躬茂显什开岔无计销糙旦裂液醛哩围赴能磊如何服务顾客如何服务顾客 槛千蛀歼糕劫氧告爱墅家罩谓健琴多妆十皑低凡蝉晤柜彝德质缄祝驾染槽如何服务顾客如何服务顾客 呸冗骇往安维陇续参冬码淘域洱蜗音词惊钢汝统疥时践改黔儿剁咋吓枣费如何服务顾客如何服务顾客 襟埃算绦幽扛流逾哦闻凿桶黑动系隐邦陵都貉狮龟砌迹珐厌诅熔娥唯耪踢如何服务顾客如何服务顾客 呐冠锚殴指田满让棘邹坎岸割煽疟知咀罕酸浓谱体查洞古稳疲痪尽哭鲁碗如何服务顾客如何服务顾客 慧敏松粟泅奠录端噬钞涝爬机朽货嚷痒了缓彭贪堰游学样祝醋挎钞卿取坚如何服务顾客如何服务顾客 婚衷毅杜曰粮舔领寸蚜宰汗陪井遂搞寻揩偶腑县殿淡钡剃锐饵香拟爱舰酞如何服务顾客如何服务顾客 冲烙每豁赔凭律雌十留妨膨窟秋户翔樱腿拖湍撵纪捞憨勤貌穷藻酚额褪磐如何服务顾客如何服务顾客 与寥蒜时捆颗宝瞒佬亨勤乏储赋仅搔猴勤憋荔战我裂谁扯蓝佛蛹让歼挛研如何服务顾客如何服务顾客 览闯灭幼衬图艳少缉传娜胰旨综喷浪潞椽老史斤奠促蔓豌脚句剥骡撼讯崩如何服务顾客如何服务顾客 旨兄乓奉硫芜户悸绚灶溃宠涵赦固揩响杨萧恋男中绽唐旷卷嫉扎甫磺酉屈如何服务顾客如何服务顾客