能力、意识和培训管理程序供参习.docVIP

1 范围 明确培训需要，对从事与质量有关的人员进行培训，确保培训的有效性。 本程序规定了人员能力培训的机构、职责，能力培训指导方针、原则、内容、方式、实施、要求以及继续教育、岗位资格控制。 本程序适用于公司与质量有关的人员的培训管理与上岗资格的控制。 2 术语和定义 特殊工种——指对操作者本人、他人及周围设施安全有重大危害因素的工种。 3 职责和权限 3.1 人力资源部是公司员工培训的管理部门。其职责如下： 制定落实公司培训计划。 负责办班培训的审批、上岗人员资格的审查。 制定培训文件资料，组织、协调各部门培训活动。 组织上岗人员应知应会考核。 3.2 人力资源部是特种作业人员和重要环境岗位人员的管理部门。其职责如下： 组织公司特种作业人员和重要环境岗位人员的考核和管理工作。 监督、检查特种作业人员持证上岗情况。 4 工作程序 责任部门/者 程序内容 人力资源部 4.1 指导方针 员工培训是企业发展的重要因素，各级领导要树立“企业发展、培训先行”的培训理念，通过组织培训与自学等形式为员工创造“持续学习”和“终身学习”机会，提高员工整体素质，促进产品质量的提升。 人力资源部 4.2 培训原则 员工培训应坚持职业道德、理论知识学习与业务技能一起抓的原则；坚持面向科研生产、经营管理，学用结合、满足需求的原则；坚持科学管理、严格考核、讲求实效、保证培训质量的原则；坚持先培训，后上岗的原则。 人力资源部 4.3 培训方式 各部门应从实际出发，根据培训对象、培训目标、学员工作难度、员工工作压力等参数选择讲授法、研讨交流法、外派培训、自学等适当的培训方式。 4.4 编制年度员工培训计划 人力资源部 4.4.1根据公司生产经营目标和各部门的年度培训需求计划，编制公司年度培训计划。 总经理 　 4.4.2 批准公司年度员工培训计划。 办公室 4.4.3 将公司年度培训计划印发给各部门。 各部门 4.4.4根据公司年度员工培训计划和实施情况，各部门适时向人力资源部提出计划外或者临时培训申请。 总经理 4.4.5 审批《培训调整计划申请表》。 4.5 培训内容 人力资源部/各部门 4.5.1 通用培训内容 明确本岗位职能、职责、质量方针、目标、安全环保要求，掌握相应的国家法律法规，加强职业道德学习，不断提高各类、各层次员工的综合素质。 人力资源部/各部门 4.5.2 管理人员 本专业应具备的业务知识、基础理论和质量管理知识。掌握科学的管理方法,了解国内外企业管理、信息管理和质量管理新动向,促进公司管理规范化与管理创新。 4.5.3 工程技术人员 人力资源部/各部门4.5.3.1 初级人员以充实基础理论和专业知识为重点，进行基本专业技能训练；中级人员以学习新理论、新技术、新方法、拓宽和增加知识面为重点,培养和提高综合解决技术问题的能力；高级人员以跟踪本专业和相关学科的前沿水平,根据实际情况组织研讨、更新知识，注重培养成本专业学科带头人。 人力资源部/各部门4.5.3.2 根据计算机应用技术的不断升级，开展相应技术培训，不断提高工程技术人员计算机应用水平。 4.5.4 操作工人 人力资源部/各部门4.5.4.1 从事的专业知识,质检人员应具备分析影响产品质量的因素。 人力资源部/各部门4.5.4.2 掌握本等级的理论知识及操作技能； 人力资源部/各部门4.5.4.3 质量意识、文明生产、安全生产教育。 人力资源部/各部门 4.5.4.4对从事特殊工作的操作工除进行相应的培训外，还应进行考核和认可。 各部门 4.5.5 现岗人员的素质标准未达到要求的，按照实际情况由各部门向人力资源部提出培训需求。 4.5.6 新员工 人力资源部/各部门4.5.6.1入厂培养，包括：公司的历史与现状、发展规划目标、企业文化、轴承知识、规章制度、文明生产、安全操作、机械知识、质量检测等。 人力资源部/各部门4.5.6.2 岗位培养，包括：本部门职能及岗位职责，基本业务知识； 人力资源部/各部门 4.5.6.3 生产培养，包括：熟悉生产环境，熟悉设备性能及工、夹、量具，参加生产劳动等。 4.5.7 继续教育 人力资源部/各部门4.5.7.1 继续教育的重点是初级以上技术骨干和优秀的青年科技及管理人员。继续教育的内容要与公司的技术改造、技术引进、产品开发和管理创新需要紧密结合。 人力资源部 4.5.7.2 继续教育主要是公司与一些科研院所的合作。 4.5.8 岗位培训 人力资源部/各部门4.5.8.1 公司操作工实行持证上岗制度，员工经培训取