解决问题的能力.pptVIP

解決問題的能力 別人的智慧，只不過是一種資訊知識而已，解決問題要靠自己的知識、經驗，以及個人獨特的方法，判斷什麼是問題，才是解決問題的能力 知識經驗可幫助我們推論 蒐集資料與分析 調查 聆聽他人的意見 例：《韓非子》一書中的寓言 　　有一女子出嫁之時，她的父親教導她「有機會就存一點私房錢，萬一將來被丈夫休了，經濟上也有個依靠。」這個小女子婚後，就認真的存私房錢，存到公婆皆怒的地步，終於被休了，被休的那天，他萬分慶幸「幸虧我存了不少私房錢！」 例：艾森豪總統初任西點軍校校長時，幕僚人員告訴他：校園有一塊方形的中庭，是一塊美麗的草坪，雖然校方三令五申不得穿越，同時在草坪上豎了一塊牌子：「凡穿越草坪，踐踏草皮者，必受處罰。」但每天仍有不少學生甘冒被懲處的風險穿越草坪，這狀況令校方不勝煩憂，卻也無法禁止；艾森豪親臨草坪觀察後，下令在草坪中央修築「米」字型步道，步道築成之後，學生可隨需要穿越草坪，校方無需派人看守，也無需專人懲處學生，校方與學生的緊張關係化解。 例：1962年，蘇聯導彈運往古巴，美國總統甘逎迪為了對付蘇聯、古巴，搜集資訊分析： 　1、不聞不問，有損國家威信 　2、出兵干預，挑起 warⅢ 的可能 　3、談判、輿論則秏時，且效果慢 　4、經濟封鎖，切斷古巴貿易通路，並以土 耳其飛彈基地交換，五天後蘇聯撤走飛 彈。 為什麼發生問題？阻礙的出現