中国电子商务信用安全存在的缺陷.docVIP

目 录 摘要…………………………………………………………………………………2 一、我国电子商务发展现状…………………………………………………………3 1.电子商务的概述……………………………………………………………3 2、我国电子商务发展现状……………………………………………………3 二、我国电子商务发展存在的主要问题…………………………………………4 1、外部环境问题……………………………………………………………4 2、自身发展问题……………………………………………………………5 三、当今我国电子商务中的信用现状……………………………………………5 四、非诚信行为造成的危害………………………………………………………6 五、导致我国电子商务信用缺失的原因…………………………………………7 1、思想方面……………………………………………………………………7 2、制度方面……………………………………………………………………7 3、技术方面……………………………………………………………………8 六、对我国电子商务中信用缺失的应对策略……………………………………… 8 七、结束语……………………………………………………………………………9 参考文献……………………………………………………………………………10 试论中国电子商务信用安全存在的缺陷 摘要：进入21世纪以来，随着Internet技术的飞速发展，互联网已成为企业不可或缺的商务工具，由此产生的电子商务给企业带来了生机。计算机的迅猛发展给电子商务的推广和普及创造了无限广阔的技术空间，也使得电子商务在信息产业中的比重不断上升。电子商务不但改变着商业交易的传统模式，也改变着人们的交易习惯和思维方式。然而，电子商务中的信用缺失问题成为制约其发展的瓶颈。本文旨在探讨电子商务中信用缺失的原因，并提出应对策略，以求抛砖引玉，与同仁共同探讨这一新生事物的未来。 关键词：电子商务 信用安全 问题与对策 试论中国电子商务信用安全存在的缺陷 一、我国电子商务发展现状 1、电子商务的概述 电子商务（e-business,e-coerce,e-trade）从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务静一个个及管理信息系统。再具体一点，它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义，说的通俗一点，电子商务一般是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、 网上调查等等。 Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告：电子选购和交易、电子交易凭证的交换：电子支付与结算以及售后的网上服务参与电子商务的实体有四类：顾客（个人消费者或企业集团）、商户（包括销售商、制造商、储运商）、银行（包括发卡行、收单行）及认证中心。 人类所表现出来的创造力，几乎都没有像互联网和其他信息及通信技术那样，能够如此广泛迅速的改变社会。电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。他是建立在全社会的“网络就绪”的基础上，利用信息技术实现社会商业模式、管理模式、组织结构的创新与变革，使全社会资源以透明、快捷、互动方式流动，带来整个社会生产经营活动价值链的改变。 2、我国电子商务发展现状 近年来，我国的电子商务发展势头迅猛，如今已有了坚实的基石具有关调查机构不完全统计，截至2008年上半年，我国互联网用户已迅速增长到2380万户，位居全球第二；国内电子交易额在近四年内连续翻番；在2003年的第93届中国广交会上，网上点击次数高达5882万次，同比增长48.1，网上交易成交额已占全部总交易额的7%（往年在1%以下）。在全国小商品交易最大的义乌中国小商品城，超过20%的摊位业主用上了电脑，80%以上的商品都已在网上市场中公开展示。广大中小企业积极投身于电子商务活动之中，又使得企业对企业、企业对顾客以及专门提供电子商务平台和电子商务服务的网站大量涌现。电子商务对经济发展显示了巨大的促进作用，在技术、推广应用上，显示出了无限的发展潜力。 二、我国电子商务发展存在的主要问题 （一）外部环境问题 1、法律问题。在国际范围内看我国的信息化程度很低，相应 的立法工作也很滞后，导致国内在全球电子商务的竞争中处于被动地位。再者，贸易就少不了纠纷，而国际贸易中电子商务纠纷有其独特性，由于贸易双方处于不同的法