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主题零食购物网店主题引领时尚 品味非同凡响 辽东学院信息技术学院信息管理系胡伟 张永旺 杨禄奇 张江2013年5月12日创意理念我们的“e吃”主题零食购物商城与一般的零食购物网站不同，我们采用时尚杂志的形式，融合各种流行时尚元素，迎合年轻人近期的消费动态和心理，审时度势，以敏锐的目光推出每一季的主题零食。在销售方面，我们引入“订阅式”购物理念—这类似于我们熟悉的报刊杂志订阅，消费者可以选择我们提供的任意一款主题零食套餐，加入订购，我们会按照顾客的需求，定期配送我们的主题零食，达到良好的零食营销目的。【特点一】时尚主题我们零食网站的与其他的零食网站最大的不同在于我们不是简单的将零食进行罗列销售，而是围绕一个主题，选择具有符合主题特色的零食，自由搭配。我们的目的在于迎合消费者最新的消费心理，用时尚的主题吸引年轻消费者，突出他们追求新潮的个性。【特点二】订阅式为了巩固我们网店的消费群体，保持稳定的销量，我们提供订阅式购物服务。“省心、省钱、省力”。对于爱吃零食的人来说，他们有固定的零食消费习惯，为了满足他们对零食的需求，只要他们加入订阅式服务，我们会定期配送本季的主题零食大礼包。【特点三】互动交流我们建立一个食客交流互动平台，让食客可以发表自己对本季主题的看法，比如，我们以“初恋的滋味”为主题时。食客可以谈谈自己的初恋。当然，食客还可以向其他人介绍自己对某些零食的看法或推荐自己爱吃的零食。通过这个平台，我们不仅可以吸引更多的客户，而且了解他们最新的消费需求，为下一季的主题零食推出，做好市场调研。【特点四】即时反馈当每一季主题产品推出后，食客可以对本季主题以及其中的零食进行点评和投票。在获得食客反馈之后，我们会进行调整和改善。让食客更加满意，增加食客对我们主题零食网店的信任，扩大销售量。 行业分析一般情况下，人们生活中除了一日三餐被称正餐的食物外，其余的一律称为零食。相关资料显示，美味零食能减轻人的心理压力，并能帮助使用者缓解自身情绪，保持心情舒畅。正因为如此，在人们的日常开支中，美味休闲类零食的开支也是必不可少的一部分。随着人们生活水平的不断提高，原来以温饱型为主体的休闲零食消费格局，逐渐向风味型、营养型、享受型甚至功能型的方向转化。 1993年波力食品公司作为第一家外资休闲食品生产企业进驻江苏昆山，波力食品带给中国人的不仅仅是第一片健康海苔，还有“天然、美味、健康、快乐”的休闲食品概念。传统的零食自此穿上了时尚和文化的霓裳，脱胎换骨，成为人们更加喜爱的休闲食品。统计资料显：2009年我国休闲食品制造业创造工业产值4364.亿元同比增长27.5%销售收入达到4304.0亿元同比增长31.4%实现利润117.7亿元同比增长52.9%。中投顾问食品行业研究员周思然分析认为，随着我国经济水平的提高及旅游业的兴盛，我国休闲食品市场需求量呈持续增长势头，食品品种逐渐多样化。近几年，我国休闲食品市场每年需求额超过千亿元，市场规模正在以几何级的速度增长，消费市场也在快速增长，年增幅在25%左右。除此之外，我国休闲食品市场也呈现出由低端到高端的发展态势，国民消费能力的提升对高端需求的拉动效果十分明显，使高端休闲食品市场发展旺盛，中国本土高端消费群体也已开始浮出水面，也由此促成一批高端休闲食品品牌的诞生。从零食的销售渠道看，主要有实体店销售和网络销售。实体店零食种类和数量远远不能满足消费者的需求。因此，网上零食销售异军突起，存在着巨大的商业价值。目标市场 据相关资料显示，从年龄上看，休闲食品的消费人群能明显地区分出三类：18岁以内青少年及儿童、青年人、老年人。目前，消费主体已经由原来以儿童和青少年为主，拓展到以年轻成人为主；从职业类别上看，目标消费者多为在读学生或办公室白领，正在接受或接受过高中以上的教育。所以，我们的零食购物商城着重定向于18-28岁的年轻消费群体，满足这部分人群对零食的需求，突出“时尚、休闲”的零食消费理念。让吃零食成为年轻人放松自我、宣扬个性的一种时尚方式。经营模式B2C是从企业到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的业务模式。B2C网站由三个基本部分组成：为顾客提供在线购物场所的商场网站；负责为客户所购商品进行配送的配送系统；负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。今天所谈的电子商务时代的B2C是通过电子化、信息化的手段，尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道，直接传递给消费者的新型商务模式。因为它与大众的日常生活密切相关，所以被人们首先认识和接受。我们的零食购物网店采用的是B2C模式，下面我们就来介绍一下具体的运行流程：方案提要货物来源与选择（比价系统）客户注册与服务（针对客户的优惠措施）货物配送与支付网站内容与设计（食客交流平台、主题征集措施）货物来源与选择 我们的货物由自己联系供货