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上海第九城市教育软件科技有限公司在线教育产品需求文档李菲2013-11-13版本修订记录序号版本编号修订章节原因日期修订人1D1.1创业孵化增加组团创业。需求增加2013-09-08Lf2.D1.12中科教育币规则制定；支付页面策划；出题、上传考卷规则（参考）；录制、上传视频规则（参考）。需求调整/增加2013-11-13Lf目 录1引言41.1文档介绍41.2编写目的41.3读者对象42概述52.1产品概述及目标52.2产品需求描述52.3产品RoadMap52.4产品风险62.5名词解释63功能需求73.1网站结构图73.2功能流程图83.2.1邀请码/注册流程：83.2.2登录/找回密码流程：93.3规格说明书93.4SEO规则93.5数据统计规则94非功能需求94.1法务需求94.2财务需求104.3客服需求104.4培训需求104.5帮助需求104.5网站规则104.5.1中科教育币规则104.5.2评分规则114.5.3考卷规则114.5.4测试规则114.5.5定价/购买规则114.5.6视频录制规范12与以下人员或部门讨论PRD序号状态个人/部门沟通内容1中科教育1. 明确二、三期需求；2. 评估财务需求（人力/物力）；3. 明确目标用户。2中科教育1. 明确第一期需求；2. 评估二、三期人员需求；3. 协助产品确定RoadMap。3技术1. 明确技术可行性；2. 明确系统规模，数据量，所需资源；3. 评估安全需求。4美术1. 明确网站风格。5运营部1. 明确内容提供；2. 明确后台维护；3. 明确客服支持。1引言1.1文档介绍文档分引言、概述、功能需求，非功能需求四大部分。主要阐述中科教育面临的问题、规划，具体实施等方面的内容。1.2编写目的　需求管控，便于同事、部门间协同工作。1.3读者对象 研发部同事运营部同事2概述2.1产品概述及目标中科教育为大学生提供一个在线职业培训、认证考试，综合资讯的交流平台。中科教育聚焦于it视频培训，并提供模拟考试、原厂测评，创业孵化服务。中科教育将扩大职业培训覆盖面，将覆盖it、考研、公务员、留学，职称认证5大类。在有一定ip流量基础上，中科教育将推出自有社区平台。2.2产品需求描述目标用户需求描述场景描述优先级张三（即将毕业大学生）急于找到一份it类工作张三来到中科教育，报名参加了iOS课程。通过一段时间学习后顺利找到工作。1李四（企业it工程师）因评职称，需要参加认证考试。李四来到中科教育，参加了华为的认证测试。之后李四参加了华为的认证考试，一次性通过。1王五（想创业者）有一个很不错的idea，但苦于无伙伴和创业资金。李四来到中科教育发布了创业组队信息，之后找到了不错的合作伙伴。由于项目不错，李四也在中科教育上找到了人投资项目。12.3产品RoadMap产品阶段阶段描述时间第1阶段视频教学，用户可以参加各类it培训，并且可以对视频进行收藏、评分、标记，提问/回答；在线考试，用户可以对自己所学知识进行在线测评。系统会根据学员知识掌握情况推荐相应视频学习；创业孵化，用户可以招募自己的创业团队并且能申请融资。2013.07.24-09.30第2阶段用户能学习：it、考研、公务员、留学，职称认证5大类。职业资讯，用户可以获悉最新的职业培训讯息；在线申请，用户可以在线申请各类认证考试，由中科教育统一到认证单位报名；统计分析，用户可以查看自己考试统计、在线时间等数据。2013.10.01-11.30第3阶段在现有基础上，建立自有社区平台；完善搜索引擎功能，a.提供词干搜索，b.数据分析，对搜索结果的分析功能。2013.12.01-2.4产品风险级别描述措施措施弊端高无视频服务器。上传优酷1.有广告，用户体验差2.优酷可能禁用帐号高问答功能、社区系统会存在推广、反动，色情信息可能。专人监控并建立受控词表成本上升，开发时间延期用户体验差高视频录制无专业人士剪切，造成课件质量低下。专门老师录制剪切课件增加老师负担，成本上升。中网站人员不了解专业知识，造成发布内容可能不正确。老师上传内容增加老师工作量。中自有内容不足，无法满足网站需求。找站外内容填充用户体验差高组织结构不完善，导致产品质量低下招聘相关人员成本上升2.5名词解释名称说明中科教育即为我们现在做的web端产品。RoadMap产品规划路线。通常包含做什么内容，时间点。受控词表即禁止用户发布敏感词汇所建立的词汇表。PRD即产品需求文档。场景描述用户研究的一种调研手法。3功能需求3.1网站结构图3.2功能流程图3.2.1邀请码/注册流程：3.2.2登录/找回密码流程：3.3规格说明书该模块以demo为参照，如有不清楚的地方请与需求提出方沟通清楚。SEO规则由运营部钱俊提供。（要求给出seo通用规则）3.5数据统计规则使用第三方插件，暂