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采购绩效管理练习题 第1章复习题 你最近被任命为一家中型公司的供应链经理,公司生产发动机部件,雇用职工总数约为1500人,.你的职责是对公司所需的各种物品和服务进行供应商源搜寻,并管理公司的供应链.你有3个直接下属:采购和合同经理,仓储和库存控制经理入运输和配送经理.你正在准备一份报告要提交给董事会,报告提出了你部门的新的目标和上报的关键绩效指标KPI. 拟出这个报告的概要,报告中要清楚介绍问题,并且详细介绍部门中每一个经理的绩效指标.报告中还应该说明用以确定KPI的方法,以及包括一些与你的业务相关的管理建议. 答: 1.因为董事会成员可能不熟悉KPI的价值,解释为供应链设置KPI的原理和重要性: 2.分析供应链中的每一个要素的作用:流入的合同和采购; 节点的储存和库存控制; 流出的运输和配送; 3.方法:说明三个部门经理是如何配合的以及如何与其他操作经理共同完成货物从流入,加工处理到流出的过程;描述你如何审视,调整,识别,设定和报告KPI指标所采用的一种模型或方法.这是你的报告中的最大部分; 4建议:陈述你将如何报告结果?如何与其他操作经理和系统顺利地相互合作?例如,在这个公司你可能在MRP系统中和生产管理人员很好地合作.要确保建议的内容包含持续改进的问题;该主题涉及第1章下列部分的内容:公司的绩效管理的重要性; 测量公共部门和私营部门的采购和供应链绩效的重要性 第2章复习题 你所在的公司有一个交叉职能培训会议项目,会议的目的是使与会人员对部门的原则和过程进行充分的理解.作为采购经理,要求你在会议中向一群国际操作经理和使用部门的相关人员作题目为”总购置成本”的演讲,内容还包括总购置成本如何与成本和绩效相联系. 演讲时间表:介绍基本概念—10分钟; 主体陈述---35分钟 提问---15分钟 你决定为这次演讲准备6张幻灯片,所以现在你必须为每一张幻灯片拟出重点,并加上简短的培训者的注释,它会和幻灯片一起装订成册,在会议中分发. 描述你将演讲的内容和要点 答:演讲的主要标题需要包含以下6点: 1.设置情景,定义总购置成本TCA; 2.为何所有的经理需要理解这个概念; 3.使用产品的部门和采购部门能够合作增加TCA解决方案的价值 4.你将如何测量一段时间的TCA绩效? 5.你将从决策和运作中学会保证对企业的持续改进 6.这个最佳实践流程如何作为一个整体为企业带来利益.该主题涉及第2章下列内容:在企业商务运作中的价值增值绩效管理:基本原理; 通过谈判提高采购绩效和改进与供应商的合同条款,从而带来增值机会 第3章复习题 企业运作在不同层次上的管理有:战略管理,战术/运作管理以及操作层管理.写一篇短文讨论采购经理如何为他/她所控制的管理层次选择关键绩效指标KPI,并讨论这些KPI如何与企业的规划相联系. 答:1介绍:简要解释在每一层次采购经理面临的关键问题,以及这些问题与更广阔的企业计划关系 2.主要问题:采购的问题是从一个相似于表3-3中的模型发展而来; 通过采购的例子,教材中解释了KPI需要通过SMART标准的理念; 每一个管理层次是如何与部门计划相互合作的?部门计划如何成为公司计划的一部分? 3.结论:确定你所说的,强调企业利益并结束文章;涉及第3章部分内容:采购和供应经理如何对企业管理层制定的KPI目标作出贡献; 采购和供应经理如何为他们的核心业务操作选择和制定KPI 第4章复习题 作为采购经理,你已经确认了花费价值最多的20%的产品. 你决定了将来在你的需求报价中要求供应商提供详细的成本信息而不仅仅是单位产品的销售价格.你需要给供应商一份简短的指导手册,告诉他们你想要的信息以及信息的形式. 以制造发动机部件为例,你将向供应商询问关于未来提供的产品中什么详细信息?写出你将如何在指导手册中表述这个内容,来引导供应商为将来供应合同投标 答:1介绍:解释为何更详细的成本分析资料对采购经理越有用; 2.文章主体:主要的部分要点: 给供应商一个简要的成本类别的定义:固定成本,可变成本和其他成本等 你需要分解的成本的主要元素.见4.2节 基础成本如何为劳动力和原材料设置 为供应商制定一个要求完成的定价表.这将制定一个标准,用以比较你在介绍中的定义 识别主发的关于价格元素的基础指数:劳动力/原材料指数 描述你将如何通过一段时间再检查的方式,而不再通过合同的方式管理价格 注释:涉及第4章下列内容: 4.2在商业组织,成本如何被分配和说明; 4.3介绍成本价格分析:可变成本是如何管理的; 4.4使用成本分析测量你的采购绩效 第5章复习题 假定你是公司的仓储和库存经理,你的总