某公司组织架构与运作管理讲解.pptVIP

寿险公司的组织架构与运作管理 Y 客 户 运营柜面 审核材料齐备? 立即办理 N 业务员 （或其他人） 委托 不能办理 材料返回给客户 寿险公司的业务运作管理 保 全 流 程 图 提取各种准备金 寿险公司的财务运作管理 保证保险财务稳定 实现保险利润 未到期责任准备金 未决赔款准备金 人身保险责任准备金 总准备金 偿付能力 营业利润 + 投资利润 寿险公司的投资运作管理 保险资金构成 自有资本金 + 非寿险责任准备金 + 寿险责任准备金 资金运用原则 安 全 性 收 益 性 流 动 性 三性原则 资金运用渠道 银行存款 购买债券 买卖证券投资基金 投资股票 寿险公司的资金运用管理 政府债券 金融债券 企业债券 次级债 可转债 业务管理 财务管理 投资管理 风 险 管 理 寿险公司的运作与管理 安全、收益、流动 营销管理 运营管理 产品管理 分保管理 客户服务 准备金、偿付能力、财务稳定 太平人寿的组织架构与运作管理 薪酬、考核、品质以及异动、离职管理； 课 程 目 的 了解公司组织架构体系 了解总公司各部门职能 了解寿险公司运作管理 课 程 目 录 公司组织架构体系 总公司各部门职能介绍 公司的运作与管理 营销服务部 总 公 司 省分公司 市分公司 公司组织架构体系 公司组织架构体系 124 （20） 10 22 78 县支公 司 10 总公司组织架构 投资管理委员会主任 业务管理委员会主任 产品管理委员会主任 xx 运营部 客户服务部 审计部 企 划 部 xx 办公室 银行保险部 xx 电脑部 投资管理部 管理支持部 精算部 xx 精算企划部 产品市场部 教育培训部 个人业务部 xx 团体运营部 团体业务部 xx 人力资源部 xx 财务部 xx 股东大会 董 事 长 董 事 会 总 经 理 上海 四川 北京 广东 江苏 浙江 山东 辽宁 河南 河北 青岛 大连 宁波 佛山 黑龙江 天津 湖北 福建 江西 安徽 苏州 深圳 课 程 目 录 公司组织架构体系 总公司各部门职能介绍 寿险公司的运作与管理 共同资源 后援支持 业务系列 总公司部门职能 个人业务部 团体业务部 银行保险部 产品市场部 运营部 客户服务部 团体运营部 精算企划部 … … 办公室 人力资源部 电脑部 财务部 教育培训部 … … 总公司各部门职能介绍 个人业务部 个人营销业务的管理部门，负责个人营销业务的策划、推动与管理。 系统个险业务规划（计划）的制订与执行 个险销售队伍管理制度的制订与执行 个险政策的宣导和业务进程的追踪 个险销售队伍的管理 业务系列 总公司各部门职能介绍 团体业务部 负责公司团体业务的策划与管理。 根据市场情况和公司整体战略，制定并调整团险产品销售渠道与策略 整合团险销售渠道、产品、定价和促销策略 团险销售队伍人员管理办法的制定与执行 负责中介业务与交叉销售的开拓与管理 … … … … 银行保险部 负责以各类银行为主要销售渠道的业务管理部门。 制订并调整银行保险业务开拓的渠道与策划 负责银保业务的管理与追踪 负责银行系列销售人员管理办法的制定与执行 总公司各部门职能介绍 总公司各部门职能介绍 产品市场部 负责公司所有产品的研发和设计、条款的备案和管理，以及产品的上线等工作。 制订公司中长期产品开发战略及年度产品开发规划，并向公司产品开发管理委员会提交 产品调研和市场分析，并探讨公司产品对策，提出产品需求提案 协调产品管理中各部门工作，有效控制产品开发和管理流程 牵头协调推广工作，保证新的产品能够及时、准确地推广到机构 总公司各部门职能介绍 总公司各部门职能介绍 后援支持 运营部 负责公司银行代理业务、个人业务（含新契约及保全）的运营流程管理与建设 负责新契约及保全、理赔的核保 负责调查和理赔管理 负责全国的统一制单、医务管理及运营培训组织 负责保全业务管理、档案管理 负责的运营流程管理与建设，运营业务分析 总公司各部门职能介绍 运营特点（1/2） 全国第一家各业务系统整合为同一平台的保险公司 所有业务数据集中在总部，使用统一的作业平台，标准化的操作界面，集中的数据管理 全国第