2007年11月三级人力资源真题答案.docVIP

2007年11 月劳动和社会保障部 职 业：企业人力资源管理人员 等 级：国家职业资格三级 一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题) 第二部分 理论知识 (26——125题，共100道题，满分为00分) 一、单项选择题(题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 2007 年 11 月三级企业人力资源管理师 操作技能考试参考答案 2007年11月18日企业人力资源管理师三级理论试卷标准答案 26－30? BBABB 31－35? BCCAC 36－40? CDBBA 41－45? CDCBB 46－50? ADACC51－55? BDDCA 56－60? DDAAD 61－65? CDABA 66－70? AABCC 71－75? DDBBC76－80? DDBAD 81－85? DDAAD 86－90? ABCD、BDE、ACE、ABCDE、ACD 91－95? ABCDE、BCDE、BDE、ACDE、ABCDE96－100? CDE、BCDE、BCDE、ABDE、BCDE 101－105? ACE、BCDE、BCDE、BCE、ABD106－110? ACE、BD、AC、ABCE、ACE 111－115? ADE、ADE、ACDE、ACDE、ABDE116－120? ACDE、ABCDE、ABCD、ABCDE、BCDE 121－125? ABCE、ABCDE、ABCD、BCDE、ABCDE第二部分专业技能 一、简答题（本题共2题，第1小题10分，第2小题15分，共25分）? 1、评分标准：（10分）P178（1）确保考评的准确性。（2）重视考评的公正性。（3）慎重选择考评结果的反馈方式。? （4）对考评使用表格进行再检验。（5）对考评方法进行再审核。?2、评分标准：（15分）P274根据调节手段的不同，劳动关系的调整方式可以分为：（1）劳动法律法规。（2）集体合同。（3）劳动合同。（4）民主管理制度。（5）劳动争议处理制度。?（6）劳动监督检查制度。（7）企业内部劳动规则。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二、计算题（本题1题，共15分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分）评分标准：（15分）P29（1）2008年A产品生产任务总量＝100×30＝3000（小时）? ? ? ? ? ? ? ? （3分）（2）2008年B产品生产任务总量＝200×50＝10000（小时）? ? ? ? ? ? ? ? （3分）（3）2008年C产品生产任务总量＝300×60＝18000（小时）? ? ? ? ? ? ? ? （3分）三、案例分析题（本题共2题，每小题20分，共40分）1、评分标准：（20分）P58（1）在起步阶段，TS集团公司采用外部招募方式的原因：在起步阶段，公司内部人才匮乏，只能采用外部招募。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2分）外部招募来源广，选择余地大，有利于招聘到优秀人才，同时也节省了内部培训费用。 外部招募也是一种很有效的交流方式，TS集团公司可以借此机会宣传本企业，在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? （2分）（2）随着企业的知名度越来越高，TS集团开始从组织内部寻找人才的原因： 随着公司的发展，由于公司内部人才充实，有条件从内部招募人才。况且，外部招募存在着以下不足：筛选难度大，时间长；?招募成本高，决策风险大；新员工进入角色慢，影响内部员工积极性。公司采用内部招募方法具有以下优点：内部招聘的准确性高；??内部招聘的员工适应快； 内部招聘的激励性强；内部招聘费用较低。? ? ? ? ? ? ??2、评分标准：（20分）（1）A煤矿的奖金分配方案产生负激励作用的原因： 安全奖金的分配按行政级走，得不到广大基层矿工的认同。? ? ? ? ? ? ? ? 对同一行政级别的员工搞平均主义，对内缺乏公平性。? ? ? ? ? ? ? ? ? A煤矿的员工人数多，基数大，每个人能得到的奖金不多，尤其是基层矿工，每个人才50元，员工对激励的感受度弱，很难起到激励作用。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （2）本次奖金分配方案的设计应考虑的因素：安全责任 区分负有直接安全责任和负有间接安全责任的员工。区分安全意识淡薄和安全责任意识强的员工。借此机会完善安全责任制。? ? ? ? ? ? 分配方式不同分配方式的激励力度不同。?不同分配方式激励持续的时间不同。? ? （3）奖金分配方案：A煤矿员工人数多，基数大，如果将15万元分发