网络商学院：顾问式销售 考试试题.docVIP

考试得分 87 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.销售人员最重要是有： ?A?人缘 ?B?素质 ?C?能力 ?D?信心 正确 2.产品它之所以能够存活在这个市场上，一定有它的： ?A?品牌 ?B?信誉 ?C?质量 ?D?卖点 正确 3.销售真正开始的时间是： ?A?从见客户的第一面开始 ?B?从在公司开始准备资料开始 ?C?从踏上工作的第一天开始 ?D?从客户对你说NO的时候开始 正确 4.顾问式销售人员要成为客户真正的顾问，最重要的是： ?A?为客户提供解决问题的方案 ?B?为客户提供优质的售后服务 ?C?把客户潜在的、模糊的深层次需求挖掘出来 ?D?为客户提供配套的服务设施 正确 5.做销售要学会： ?A?自我解放 ?B?自我放松 ?C?自我加压 ?D?自我疗伤 正确 6.饭店服务员站着为客人服务的时候，随时随地都在学东西，这就是： ?A?意志力 ?B?定力 ?C?影响力 ?D?学习力 正确 7.顾问式销售人员做销售是： ?A?线式销售 ?B?面式销售 ?C?点式销售 ?D?环式销售 正确 8.客户关系中纯粹买卖关系叫： ?A?伙伴 ?B?朋友 ?C?外人 ?D?供应商 正确 9.做销售应