国家图书馆中文图书借阅情况观察报告.docx

国家图书馆中文图书借阅情况观察报告朱天泽一、导言（一）研究的问题与背景国家图书馆整修完成后，于2014年8月15日恢复了图书借阅服务，年满14周岁的中国公民皆可借书，每次最多借3本，借阅时间为1个月。与西方发达国家相比，我国国民阅读量一直处于较低水平，图书馆的图书借阅率也低于世界平均水平。国家图书馆作为传播文化的重要单位，其图书借阅情况如何呢？（二）研究简介研究者很难了解读者借阅书籍的情况，但是研究者可以通过读者的还书情况反推读者的借书情况。国家图书馆图书借阅服务分为外文借阅和中文借阅，外文借阅区位于总馆南区二层，实行网络预约闭架出纳，观察较为困难；中文借阅区位于总馆北区一层，开架阅览，观察较为容易。本研究通过观察读者的还书行为，探究读者的性别、年龄、视力等个体因素与读者的行为（结伴情况、借书种类与数量、检索图书）的关系。二、研究设计（一）研究方法本研究通过使用局外观察的方法收集资料，不打扰被观察对象。（二）研究假设假设1：男性比女性更经常借书吗？假设2：读者的性别与每次借书数量相关吗？假设3：读者的年龄与每次借书数量相关吗？假设4：视力较差的读者更经常借书吗？假设5：读者的性别与所借阅的书籍的种类有关系吗？假设6：性别与检索行为有关系吗？假设7：性别与结伴情况有关系吗？（三）资料收集本研究设计了观察表（参见附录1）和编码表（附录2）.（四）研究时间本研究曾在2014年4月26日（周日）14:00-15:00做预调研，发现周末借还书人数很多，个人无法准确观察统计他们的借还书状况。本研究在4月27日（周一）14:00-15:00进行了第二次预调研，因为是工作日，这一时间段借书较少，可以很好地观察借还书人员的行为，但是该时间段的代表性较差（劳动者基本不会在这一时间借还书）。因而，本研究在5月6日（周三）19:00-20:00进行了正式调研。（五）研究地点国家图书馆中文图书借阅区共有8台还书机，其中4台距离入口较近，4台距离出口较远，根据预调研情况，本研究正式调研地点为4台距离入口较近的自动借还书机。三、资料分析（一）性别与借书情况男女总计借书人数234972平均借书数1.352.161.90表1 性别与借书情况表到馆还书人群中，女性读者共49人，比例约为68%；男性为23人，比例为32%，明显少于女性。女性平均每次借书数为2.16本，而男性为1.35本，女性单次借书量高于男性。（二）年龄与借书情况40岁以下40岁以下总计借书人数571572平均借书数1.951.871.90表2 年龄与借书情况表40岁以下人群借书人数为57人，比例为约79%；40岁以上人群借书人数为15人，占比21%，显著低于40岁以下人群。在平均借书数方面，年龄的影响较小，无明显差异。（三）读者视力与借书情况配戴眼镜为戴眼镜总计借书人数482472平均借书数2.131.541.90表3 读者视力与借书情况表借书人群中，佩戴眼镜者的人数是未戴眼镜者的两倍，配戴眼镜者平均每次借书量也明显高于未戴眼镜者。（四）性别与借书种类男女总计生活实用39.68%87.55%118.03%人文学科1445.16%4340.57%5741.61%社会科学929.03%1816.98%2719.71%理工农医412.90%3230.19%3626.28%其他种类13.23%54.72%64.38%总4 性别与借书种类表图1 性别与借书种类环形图(内环为男性，外环为女性)生活实用、人文学科和其他种类等三种图书中，男女差异较小；差异主要是男性更多借社会科学类图书（29%），而女性更多借理工农医类图书（30%）。（五）性别与检索行为进行检索没有检索总计性别男71017女172643总计243660表5 性别与检索行为表男性读者有17人还书后继续借书，其中7人使用计算机进行书目检索，比例为42%；女性读者中有43人还书后继续借书，其中17人使用计算机进行书目检索，比例为39%，性别对检索行为的影响较小。设H0：观察频数与期望频数一致；H1：观察频数与期望频数不一致，以α=0.1的显著性水平检验检索行为与性别是否有关。利用χ2检验得P≈0.92，由于P?α，故接受H0，拒绝H1，说明检索行为与性别无显著关系。（六）性别与结伴情况单独一人同性结伴异姓结伴多人结伴总计性别男观察值1822123期望值17.63.21.31.023.0女观察值3782249期望值37.46.82.72.049.0总计观察望值55.010.04.03.072.0表6 性别与结伴情况表大部分读者都是单独一人去还书，这一比例在男性读者中是78%，在女性读者中是75%。设H0：观察频数与期望频数一致；H1：观察频数与期望频数不一致，以α=0.1的显著性水平检验读者结伴情况与性别是否有关