网络零售蓬勃发展-艾瑞网.pptVIP

案例分享一：李宁集团网络渠道的搭建之路 李宁是国内较早进入电商领域的品牌，已成长为业界标杆，其网络渠道的构建有一个系统的理念和规划，目前已经形成清晰的网络渠道体系。 建立淘宝旗舰店 整合淘宝个人网店 建立淘宝店铺系统： 李宁淘宝旗舰店+李宁授权专卖店+李宁官方折扣店+李宁授权网店代理商 淘宝试水 建立独立旗舰店 整合淘宝店铺系统 独立网店建设 收编线上销售“李宁”产品的商家和个人 与当当、卓越等”网上百货商店”合作，授权销售李宁产品 收编+供货 形成线上渠道系统 包括：独立旗舰店+淘宝店铺系统+百货商店供货+收编线上C2C店铺 线上渠道系统 2010年--- 李宁逐步脱离淘宝，重点发展自己的B2C商城及分销体系 案例分享二：百丽国际 成立时间：1978年，香港 上市时间：2007年，香港 旗下品牌： 自有品牌：Belle(百丽)、Teenmix(天美意)、Tata(他她)、Staccato(思加图)、Senda(森达)、Basto(百思图)、JipiJapa、Millies (妙丽)、 Joy Peace (真美诗）及Mirabell(美丽宝)等； 代理品牌：Bata、Geox、Clarks、Mephisto、BCBG、Merrell、Sebago及Caterpillar等。 规模：2009年底，中国大陆自营零售店9612家；连续14年位居中国女装鞋销售榜首。 案例分享二：百丽国际开展电子商务经验 1、百丽开展电子商务的初衷和考虑 ——抢占网上新兴市场（如百丽不做，竞争对手已经在做了） ——抢占未来市场份额（未来互联网影响的人群更广，现在不做，3年以后就没有机会了） 2、百丽线上产品定位 ——全新品牌：打造网上专销品牌和产品 ——线上线下价格体系维持相对统一，不会出现线上价格异常便宜的情况 3、线上渠道的布局 ——类似李宁，百丽线上渠道的布局也是有着比较长远的规划 ——直营和分销并存、官网与第三方平台旗舰店并存，致力于网络渠道的整合和构建（详细比例见下一页） 案例分享二：百丽国际电子商务格局 百丽线上销售渠道分布及销售比例 经验总结：传统企业应当如何开展电子商务？ 电子商务决策依据 面对电子商务革命，您准备好了吗？ 消费者研究 行业研究 价格策略研究 产品策略研究 营销策略研究 竞争环境研究 渠道策略研究 共同开拓中国电子商务市场发展艾瑞与您同在！ * 依次是，餐券、健身卡、真人CS游戏、音乐会门票、美发券、摄影 * * 标准（书盘）——个性（礼品定制） 小件（小家电）——大件（大家电） 小额（生活日用品）——大额（奢侈品） * 传统商场/超市销售 购物前，信息不对称——购物前一般不知商品的基本信息（如价格、规格等）； 购物中，环境单一——A顾客与B顾客之间不发生交集，属个人交易单向行为； 购物后，行为结束——无交互沟通和分享。 电子商务新兴模式 购物前——网络上查询商品详细信息； 购物中——随时了解其他“陌生”用户对于商品的评价，辅助购物决策； 购物后——网友间分享购物经验，为下一次网购累积经验。 * 拉手网吴波讲话：——体现了团购对传统服务业的触动和改变 　　第一个是北京音乐厅的活动，北京音乐厅大家可能知道是国营企业，属于北京市委宣传部管的，他们有什么节目上什么场有规定，他们基本做高雅音乐这方面，以前他们做的比如说交响乐普及，小提琴独奏，做演唱会什么的，他们的票由于比较高端，比较阳春白雪，很难卖出去，卖不出去，国家剧团演出不能人少，就送，一直效果不好，我们和他们配合一下做一个团购，他们暑期有20场音乐会，我们3天都卖了。好的发现小孩狮子王之类的，头一天10点基本抢光了，还有一些中好的差不多也买了，后来发现很多白领用户是买他们当成很好的礼物送给爸爸妈妈听，他们通过这个事对我们营销方法特别认可。后面每个季度可能都会和他做这个活动，不光他们经济收入提高，另外整个普及推广就一下子做的更好，所以网络力量很大。 　　另外的事，我们和金汉斯做活动，因为做这件事，他们是传统企业，他们公司和我们合作两人升职了，一个是原来店长，因为搞这个活动调到总部的运营中心当副负责人，感觉到很高兴，做的很成功。他们有一个专门做市场推广的，原来一个市场推广人员，变成市场推广小部长，因为一起和我们做这个活动，他们这次做法，把整个全国各地的店长调过来到他们的培训中心，他们自己买地，专门有一天讲怎么用拉手网，他们怎么做的。结果被升职的运营中心的那个人手机被打爆了，这两件事从正面讲团购这种模式实际是打开，给服务类商家做市场营销的新领域，这个需求量很大，服务业很大，这是为什么这么多团购网站进来，很多人做的不错。 本文转载自中国