ERP期末大作业-ERP项目实施模拟和演练讲义.docVIP

ERP项目实施模拟和演练 目 录 1. ERP实施四个阶段的主要任务 1 1.1. 项目定义 1 1.2. 蓝图设计 4 1.3. 系统实现 5 1.4. 上线支持 6 2. 基础数据和物料编码规则 7 2.1. 基础数据的概念 7 2.2. 基础数据准备 7 2.3. 物料编码的规则——以家电为例 11 3. BOM结构图和结构表 12 3.1. BOM的定义 12 3.2. BOM结构图——以家电为例 13 3.3. BOM结构表——以家电为例 14 4. 采购流程业务流程蓝图 15 4.1. 采购价格资料维护流程 15 4.2. 采购申请流程 16 4.3. 采购订单流程 17 4.4. 采购收料流程 18 4.5. 采购退料流程 19 4.6. 采购结算流程 20 5. 案例植入 21 5.1. 项目背景 21 5.2. 项目准备阶段 21 5.3. 起初数据录入与核对 21 6. 总结体会 24  ERP实施四个阶段的主要任务 项目定义 项目立项 1、交接项目所有相关文档。例如，客户方招标文件、金蝶方投标文件、项目方案建议书、软件使用合同、实施合同、服务合同、来往E-mail等。 2、介绍客户方相关重要人员，并分析他们的特点，了解他们的关注点。例如，项目决策者是谁，决策者较为信任的人是谁，本项目的负责部门和可能的负责人有哪些，有利于推进项目的人有哪些，以及相关的对策。 3、对客户企业自身进行了解。例如，客户所处的行业、客户的主要产品、重要的客户及供应商、客户的重要且特殊的业务流程、客户现在的管理水平如何、信息化的主要目的等。 4、对实施工作进行初步规划，制定实施策略，落实相关资料，初步形成意向性的项目实施小组名单 5、项目经理初步制定《项目实施方案书》（初稿）、《项目实施计划》（初稿）。 成立项目组织 1、顾问方的主要工作事项：由项目经理提出实施团队人员建议，并定义各角色的主要职责；由主管领导及相关部门沟通后，确定项目组成员；由公司正式发文形成《实施团队任命书》，并明确相关人员及主要责任；到客户现场由销售由销售人员负责将实施团队介绍给客户；项目经理向客户方主管领导详细解释《项目实施公约》的意义和要求，指导客户成立项目实施小组；建议客户确定项目小组成员名单后，签署《项目实施公约》，让项目组成员满怀荣誉感和责任感；开会宣布《项目实施公约》，并签署，以《项目小组成员联系表》的格式记录项目小组成员的联系方式；请客户制定奖惩制度，可提供《项目实施管理（奖惩）制度》作为参考。 2、客户方的主要工作事项：认真了解《项目实施公约》的意义，并按照顾问方的建议成立项目实施小组；组织项目组成员开会并签署《项目实施公约》；制定奖惩制度并报送高层领导签署后作为公司制度发文，人事部门按其制度进行考核。 项目调研 1、对客户做整体上的了解。首先可以对项目经理进行访谈。从整体上了解客户所处的行业、行业的特性及企业在行业中所处的位置，企业自身管理的特点和重点，企业对本次信息化的期望等。 2、拜访客户高层。了解企业战略规划、核心业务、发展目标等决策性信息。了解客户高层对本次信息化的期望、关注重点等。最重要的是取得客户高层的支持，要求每周将项目进度状况报告亲自递送给高层，在此过程中不断强化高层对项目的重视。 3、调研各部门。首先参观部门，介绍并认识各部门人员（最好取相关人员名片，没有的请记住重要人员姓名），尤其要对部门领导进行访谈，并取得他（她）对项目的支持。之后在会议室进行该部门的调研，顾问不仅针对调研报告内容进行了解，同时也要根据参观的状况，灵活地询问关键点。顾问要掌握发问技巧，使现场气氛保持活跃，在不经意间得到需要的信息，并做好笔记。 4、提交调研报告。根据调研中了解的情况，编写调研报告，如果当天无法完整地记录下当天所了解的内容，也应列出所了解的内容提纲，以免过后忘记。待调研完成后，编写并提交详细的调研报告。 制定实施方案和实施计划 确立实施范围，主要包括公司组织范围、模块范围和软件应用范围；确定项目实施目标，主要包括整体目标、实施目标；制定实施策略；确定项目组织要求与责任；介绍实施过程中的关键节点和双方任务；制定项目实施验收标准，主要包括验收方式和各模块验收标准；制定《项目实施计划》；明确项目实施的约束条件；预测项目实施风险，并提出风险规避的解决措施。 项目启动大会 与客户方项目经理确定启动大会议程，落实各发言人的时间；按大会议程召开启动大会，《项目启动大会》PPT中需要接受啊项目实施方案的各项内容，目的是让客户高层了解实施过程、风险、责任、范围等内容；做好会议记录，记录实施方案主要内容。客户方