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基于供应链管理的零售商---供应商合作关系研究 1.1选题背景及研究意义 1.1.1选题背景 1.1.2研究意义 1、理论意义 2、现实意义 1.2国内研究状况 二 论证了零售商和供应商合作伙伴关系的必要性 2.1供应链管理理论 2.1.1 供应链及管理的概念 2、供应链管理的概念1、供应链的概念 2.1.2供应商合作伙伴关系的概念 2.2交易费用理论 2.3 博弈理论 2.4 关系营销理论 2.4.1 关系营销与传统的市场营销的区别 2.4.2 关系营销的主要原则 三 供应商和零售商合作伙伴关系的主要类型 3.1两种类型的订单 确定性订单和预测性订单 3.2四种合作类型 3.2.1连续补充型 3.2.2 紧密合作型 3.2.3合作型 3.2.4一般型 四 分析了供应商和零售商合作伙伴关系的障碍 4.1零售商和供应商在渠道中的权利结果严重失衡，零售商拥有较大的渠道权利。 4.2商业制度环境存在缺陷 4.3供应商和零售商未能建立有效信任关系 4.4零售商和供应商未能实现有效的信息共享 五 如何更好的构建供应商和零售商合作伙伴关系 5.1提高供应商组织化程度，增强其与零售商谈判的能力 5.2制定完善的法律法规，加强监管力度 5.3零售商和供应商加强沟通，建立信任关系 5.4零售商和供应商实现信息共享 基于供应链管理背景下的零供关系研 供应链管理是完善零供关系的有效模式 二、构建基于供应链管理背景下的零供关系模式 　　(一)契约关系模式 (二)战略联盟模式 三、基于供应链管理背景下处理零供关系的具体措施 　　(一)供应商与零售商观念上要形成完整的供应链管理思想 (二)加快开发安全快捷的供应链信息支持平台 (三)建立合作企业方面的评价标准与激励机制 (四)重建零供双方企业的业务流程和组织结构 (五)加快物流和供应链管理人才的培养和引进 四、结语 零供双方在这两种模式引导下，形成完整的供应链管理思想，借助信息技术平台沟通与协调双方关系，通过业务流程的调整、合理的激励机制以及相关人才的培养， 供应链上零售商与供应商双赢局面的研究 引言 问题的提出及研究的意义 一、供应链上零售商与供应商之间的关系 基本概念界定 分销通路与供应链 零售商与供应商 零售商和供应商的合作及双赢 零售商与供应商冲突 零售商与供应商之间的合作伙伴关系 （三）零售商与供应商之间的冲突关系 二、我国零售商与供应商关系现状 基本情况 双方存在的不利发展现状 1.零售商在供应链中占主导地位时的零供矛盾 2.供应商在供应链中占主导地位时的零供矛盾 政府等外部条件 三、建立零售商与供应商之间双赢关系 建立双赢局面的意义 建立共赢关系的要求和条件 1.信息系统是实施基于供应链管理的零售商一供应商合作的必要条件 2.双方相互的信任是实施零售商一供应商合作的基础 3.最高管理层对实施零售商一供应商合作的重视是成功的保证 （三）结合国美和TCL的合作案例谈建立供应商与零售商双赢局面的基本要点 1.国美电器集团和TCL集团的一个合作案例 改进零售商和供应商关系的基本要点 （1）零售商的变革 （2）供应商的调整 （3）对零供双方企业共同的要求 （4）政府的政策保障 基于供应链的大型零售商与供应商合作关系研究 在本文中，为了研究的方便将零售商的关注因素归纳为质量、灵活性、供应链成本、相应速度四个方面，这四个方面我们称之为性能属性。 4.4基于供应链与交易费用理论的零供合作模式 4.4.1供应链中零售商与供应商的有限理性和机会主义 1）供应链中的有限理性 2）供应链中的机会主义 4.4.2零售商与供应商之间的合作模式 1）零供交易关系的三个影响因素 前面我们将零售商品划分为快速消费品和耐用消费品两个类别，并从周转速度、销售额、价值量、风险性、资金和场地占用、售后服务六个方面阐述了两类商品的差异，从中不难看出这六个方面正体现了零供交易关系中的三个影响因素，即交易的不确定性、交易频率和资产专用性。 2）零供之间的合作模式 ，以紧密型合作关系为重点，从影响交易费用的三个因素，我们将供应链上零售商与供应商之间的合作模式分为三种，分别为产权维系型供应链合作模式、契约维系型供应链合作模式和管理维系型供应链合作模式三种模式【24】。 5案例 5.1产权维系型供应链合作模式的典型—西尔斯罗巴克百货公司 5.2契约维系型供应链合作模式的典型—马狮集团 5.3管理维系型供应链合作模式的典型—沃尔玛 5.4基于供应链的零供关系发展趋势 （1）零供关系由竞争走向合作的必然性 （2） 信息技术的应用为零供合作提供平台 （3） 零供合作纽带趋向无形化 6.2论文的不足 文