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商
务
谈
判
策
划
书
甲方策划:联想集团(卖方)
谈判时间:2012年12月25日
目 录
一、 谈判背景 3
(一)谈判主题:电脑买卖 3
(二)谈判双方:谈判甲方:联想集团(卖方) 3
(三)谈判时间:2015年12月24日 3
二、谈判团队人员 3
三、我方的基本介绍 4
四、对方的基本情况 4
五、双方优劣势分析 5
六、对方谈判人员性格及应对策略分析 6
七、我方提供的可选方案以及所达成目标 6
八、谈判策略 8
(一)开局策略 8
(二) 报价策略 8
(三)磋商阶段的策略 8
(四)缔结阶段的策略 9
九、法律资料 9
十、应急预案 9
联想集团谈判策划书
谈判背景
(一)谈判主题:电脑买卖
此次谈判主要是爱因森教育集团欲与我公司购买1000台电脑进行谈判,希望通过谈判能购买到性价比较高的电脑,让甲乙双方达到共赢,并建立长久的合作关系。
(二)谈判双方:谈判甲方:联想集团(卖方)
谈判乙方:爱因森教育集团 (买方)
(三)谈判时间:2015年12月24日
二、谈判团队人员
谈判团队
联想集团 其他人员安排 主谈人员 李明阳、蒋瀚永
王秋月、路澄亮 引导员:保永鑫、邓小乐
签字秘书:夏冬玲
PPT制作放映:刘永泽
策划:李向健、刘相宜
记者:卢小红、李福成、师向轩
记录人员:周香宝
会场布置:马文辉、顾恒、王国文
名片制作:李杨、马俊菲 决策人 伍芳凭
财务顾问 韩家娴
法律顾问 陆佳莹、吴磊
技术顾问
张志军、顾浩明
应急人员
马文辉、王国文、李向健
三、我方的基本介绍
联想集团公司成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币和11名科技人员创办,现已发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机 、一体机电脑等商品。我公司是专门从事电脑系统及准系统的销售,凭着质优价平的竞争优势,我公司电脑销量一直位居中国国内市场首位。2013年,联想电脑销售量升居世界第1,成为全球最大的PC生产厂商。2014年1月23日,联想宣布收购IBM低端服务器业务。2014年1月30日,联想集团以29.1亿美元的价格收购摩托罗拉。目前的产品包括家用及商用电脑,在北京、上海、广州、南京、合肥、杭州、沈阳、西安、济南、武汉、成都、深圳等全国22个大城市设立了分公司,并拥有电脑专卖店一千余家、自营服务平台11家、授权服务站260家、80条服务热线。
四、对方的基本情况
云南爱因森科技专修学院成立于1999年6月,是爱因森教育集团旗下专业的IT培训、会计培训、成人学历教育为一体的综合职业教育培训机构。学院现有教学场地22600㎡,教学电脑5000余台,金牌讲师及教职工300余人,在校学生20000余人。云南爱因森教育集团是世界500强中国平安集团投资的西南最大的教育集团。集团现有“云南工商学院”(本科)、“贵州工商职业学院(专科)”、“云南爱因森科技专修学院”三个教育实体。爱因森教育是目前云南省职业教育领域内的一支生力军,发展速度快,规模大,管理严,品质高,是目前云南省规模最大的高职学院,曾获得“云南省首届青年创业省长奖”、十大兴滇公益品牌、云南省著名商标。
五、双方优劣势分析
谈判双方 联想集团 爱因森教育集团 优势 质量好产品性价比高
完善的售后服务
资金雄厚 学校规模大,需求大
作为购入方,自由选择权大
积攒口碑 劣势 与同行业相比,价格稍贵,对方可能因价格原因导致谈判不成功
不太了解爱因森集团 资金不如联想集团雄厚,谈判处于弱势地位
第一次与对方合作,难以把握我底线 谈判成功的效益 开拓高校市场的一次很好的机会,为增加销量和稳定的客源提供可能。 以合适的价格解决设备问题,以及后续设备维护问题。
谈判分工 谈判人员 谈判风格 应对策略 主谈人员 田雪 孔雀型,说服力较强,注重谈判结果,决策速度快。 谈判过程不断赞美她,注重谈判效率。 沙文龙 老虎型,求胜欲强,独立性强,不畏强权并敢于冒险,讲究速度和效率。但是口齿不太清晰,说话速度慢。 认真倾听其观点的阐述,切忌窃窃私语;抓住其说话特点,快速进攻,打其措手不及。 刘娅薇 变色龙型,坚持没有原则就是最高原则,擅长以滔滔不绝的阐述说服对方。
可以脸不红心不跳的应对各种人。 善诱其多说多讲的特点,从中获得有价值信息;不能被其夸夸其谈诱惑,做出让步;防止其善变,忌讳相信对方的口头答应。 李小刚 老虎型
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