MRP与ERP简介讲义.ppt

三、ERP系统的缺点 ERP系统的实施是非常复杂的，实施过程具有很大的风险； 与传统系统的集成问题，接口、数据等如何更好地处理； 客户定制问题，如何更好、更快地满足客户的要求； 实施成本高昂，大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限； 由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵触； 经常与企业的战略冲突； 计算机系统的安全性问题和病毒问题，都会时刻对企业的正常生产经营活动带来严重危害。 * * 2.2.5 ERP系统的演变 一、ERP系统必然出现的物质基础和技术推动力 信息技术的发展历程 操作系统的发展 数据库系统的发展 计算机应用系统的体系架构 信息系统的发展 * * 二、外部需求和理论基础——CIM思想和CIMS系统的实践 图 2-9 CIMS系统的 概念结构示意图 * * ERP系统集成的挑战 ERP不同功能模块的集成 ERP与其它电子商务软件系统的集成 ERP与传统信息系统的集成 * * 三、内部需求——集成管理模式的思想 自动化 理性化 精细化 规范化 标准化 知识化 集成化 * * 四、直接前提和表现形式 MRP系统、MRP II系统的发展演变 五、ERP系统出现的直接导火索 BPR的思想 千年虫问题 欧元的实现 * * 2.2.6 ERP系统的成本 ERP系统总拥有成本包括显性成本和隐性成本两大部分。 ERP系统的显性成本是指那些直接用于ERP系统的、容易与企业中的其他支出相区别的成本。 ERP系统的隐性成本是指那些间接用于ERP系统的、不容易与企业中的其他支出相区别的成本。 * * 一、 ERP系统的显性成本 软件成本主要包括购买ERP商业软件包、数据库管理系统软件和安全管理软件等。 硬件成本包括ERP系统实施过程中购买的有形设备和这些设备正常运行所必需的操作系统软件。在ERP系统的实施中，需要购买的硬件包括计算机硬件设备、操作系统软件、网络设备和安全管理设备。 * * 软硬件采购原则：保护企业现有资源，以最大程度地降低采购成本。 如果企业现有的硬件还能够使用，那么应该尽量充分使用，不要废弃； 如果企业已经购买了某个软件系统，在保证ERP系统能够正常实施和运行的前提下，应该尽量选择与企业现有软件一致的ERP系统； 不保护落后。 * * 二、ERP系统的隐性成本 咨询顾问成本 培训成本 客户定制成本 集成和测试成本 数据转换成本 数据分析成本 人员替换成本 实施团队不能停止、持续工作成本 系统质量成本 ERP系统实施后的不景气成本 * * 2.2.7 ERP系统的未来 ERP系统不是一个完全成熟的系统，无论是从ERP系统的管理思想和管理内容来看，还是从ERP系统的实施过程和实际应用角度观察，ERP系统都还需要进一步地发展和完善。 传统ERP软件的局限性： 适应性。企业竞争环境不断发生变化，需要管理软件及时调整，而这种调整一定要从管理理念和管理模式上入手，一味地对软件进行修修补补是不可取的。企业战略从内部战略转向联盟体战略，这在企业管理领域是一个划时代的变化。ERP在实现联盟体战略，即实现“企业内部人员、企业与业务伙伴、企业与客户之间”的协同商务时碰到了不可逾越的鸿沟。? * * 传统ERP软件的局限性（续）： 适用性。传统ERP起源于制造业，并主要用于制造业。在制造业，特别是离散型制造业，ERP的先进性和优越性可得以充分发挥。虽然ERP现在已扩展延伸到各行各业，但大多通过改制软件来迎合客户，不具备通用性，同时也使得软件成本过高。另一方面，用管理工厂的思路去管理一般性经营结构，从词汇、专业术语、界面等多个方面来看，都有牵强附会的感觉。 可发展性。传统ERP管理模式是一种“腰斩型”管理模式，它向下切断了自动化控制等作业环节，向上切断了知识管理等决策环节，不能与底层软件及顶端软件实现无缝集成。比如说，作为管理软件系统，传统ERP软件从来不涉及工厂基础自动化控制部分。 * * 一、ERP系统与ERP II系统 ERP II的立足点是企业向自己的供应商、客户等合作伙伴开放自己的核心系统，这些合作伙伴可以按照约定自由访问企业的核心系统。核心系统已经扩大了ERP系统的内涵，包括Internet、SCM、CRM、BtoB、BtoC等。 最主要的差别是前端的人性化、内容管理和客户跟踪等。 * * 图 2-10 ERP系统与ERPII系统的比较示意图 角色 领域 功能 流程 数据 架构 价值链共享/ 支持协同服务 所有行业、部门 跨行业、行业部门 和特殊的行业过程 与外部连接的 基于Web的、开放 的、组件化的 内部和外部同时 发布、订阅 企业最优化 制造和分销 制造、销售和分 销、财务过程 内部的、隐藏的 意识到Web的、 封闭的、单一