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执行力 案例 (1)目标管理 (1)目标管理--分解目标 (1)目标管理--制定执行计划 案例: **分公司2000年销售目标 案例: **分公司2000年销售目标 案例: **分公司2000年销售目标 案例: **分公司2000年销售目标 案例: **分公司2000年销售目标 管理者的角色定位 管理者的角色定位-三大角色扮演 管理者的角色定位-三大角色扮演 管理者的角色定位-三大角色扮演 管理者的角色转换 管理者的工作风格和自我管理 分析团队-员工成熟度 确定员工成熟度 员工成熟度提示 成熟度 提示 有能力但缺乏意愿提示: 1.将其工作目的与利益挂钩,产生动机; 2.共同决策; 3.责任共担。 有能力但不安提示: 1.爱问为什么,事后怎么样?(解释清楚) 2.深度会谈(价值观)。 有能力有意愿并自信提示: 1.多听少说(市场一线的准则信息传递者) 2.避免超负荷的工作 3.授权(结果导向) 4.可控范围内的冒险(创新) 缺乏能力但有意愿或自信 提示: 1.维持意愿 2.具体陈述工作 3.称赞(看到希望目标) 4.给一定的时间 5.开发其他能力 缺乏能力、没有意愿提示: 1.陈述具体工作内容, 给予教导; 2.肯定; 3.强制性; 4.情绪控制. 缺乏能力、不安提示: 1和2同上 3.不要给太大的出错压力 4.手把手带或加以督导 (3) 执行中运营流程的设计 将运营流程与人员目标流程相结合 让各个部门协调起来 运营计划的制定 现实可行的目标+延伸的目标 目标的优先顺序---紧跟政府策略 应变之道 * Company Logo 分享课件 制作:刘峰 2011年5月 执行力的核心流程设计 执行力的三大流程 概念 什么是执行力? 执行力三大流程模块以及关系、目标 三大流程的设计(制定、评估以及跟踪等) “泰坦尼克”沉没的原因 ----执行的方向发生偏差!!! 煮青蛙的故事 企业竞争环境的改变大多是渐热式的,如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉,企业最后就会像这只青蛙一样,被煮熟、淘汰了仍不知道。 概述 执行力——就是企业组织完成任务的能力 执行力,对企业来说,是将长期目标一 步步落到实处的能力,把计划变成现实 操作的能力,也就是将人员、目标、运 营三个流程顺畅地统筹起来的系统能力。 有A、B两个跳高小组,教练告诉A组队员跳的高度必须达到1.2米,B组队员跳的高些就可以了,结果A组成绩普遍高于B组。 讨论题目: A、B两组成绩差异较大的原因是什么? 人员流程的执行力第一位的核心, 因为人员可以保证目标和执行。 ——人员等于用正确的人。 运营流程的目标是使得 企业在现有的人力资源 的基础上和企业竞争战 略的前提下制定合适的 运营计划。 —运营等于把事做正确。 目标是保证企业能 制定正确的企业竞 争战略。 —目标等于做正确的事。 人员流程 运营流程 目标流程 执行力 执行力的三大流程 执行力组织的核心流程设计 (一)目标流程设计—界定企业希望进行的方向(目标设定)。 (二)人员流程设计—界定哪些人该参与其中 。 (三)运营流程设计—为这些人指明路径,并将长期的产出切割成短期目标,以达成这些现时现地的目标。组织的决策无论在制订之初或因企业环境的变迁而做调整,都需全面整合。 借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运,保持长期和短期 利益之间的平衡 量化目标: 目标量化三要素 时量 数量 质量 完成工作的时间量 完 成 工 作 的 标 完 成 工 作 的 数 目标计划制定流程图 分析目标 分析现状 选择方法 拟定实施方案 排序及时间节点 追踪及控制 目标分解并量化 理解并分析目标 找出影响目标实现的决定因素 分析现有资源 判断工作环境 选取最有效的方法 研究各种能达到目标的可能方法 制定评估和考核的标准及方法 任务分配到人 决定完成各个行动项目所要的时间,并得出最终时间 行动排序:同时进行或按照一定的顺序进行 及时改正错误,调整方向和方法 按评估和考核标准,利用时间节点进行检查和考核 销售量1万台 A区2500台 缺口2500台 D区1500台 C区2500台 B区3000台 甲客户 乙客户 丁客户 缺口 丙客户 新增客户10家 加强广告 通路强化 产品系列完善 训练销售人员 广告活动 信函 报纸广告 电视
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