同花顺网上交易常见问题解答.docVIP

同花顺网上交易常见问题解答 帮助手册 2009-11 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc246828133 一、下单的日常使用问题 PAGEREF _Toc246828133 \h 1 HYPERLINK \l _Toc246828134 1. 委托连接不上，报四个错误:1)是否设置代理2、是否连接互联网3、是否连接行情主站4、是否开防火墙？ PAGEREF _Toc246828134 \h 1 HYPERLINK \l _Toc246828135 2. 如何加锁自己的委托界面，该如何操作？ PAGEREF _Toc246828135 \h 1 HYPERLINK \l _Toc246828136 二、主站、通讯及证书的相关问题 PAGEREF _Toc246828136 \h 1 HYPERLINK \l _Toc246828137 1、安全证书有什么用？ PAGEREF _Toc246828137 \h 1 HYPERLINK \l _Toc246828138 2、我在一台机器上申请证书提示成功，又到另一台机器上申请证书也提示成功，怎么回到第一台机器使用时提示证书非法？我想在多台机器上使用时怎么办？ PAGEREF _Toc246828138 \h 2 HYPERLINK \l _Toc246828139 3、安全证书遗失或证书密码忘记了怎么办？ PAGEREF _Toc246828139 \h 2 HYPERLINK \l _Toc246828140 4、怎样进行软件的自动在线升级？ PAGEREF _Toc246828140 \h 2 HYPERLINK \l _Toc246828141 5、怎样选择不同的站点登陆？ PAGEREF _Toc246828141 \h 2 HYPERLINK \l _Toc246828142 6、我手头的程序只有少量的几个行情主站地址，而我知道很多的行情主站地址，怎样把这些地址加到主站列表中，以让我有更多的选择？ PAGEREF _Toc246828142 \h 2 HYPERLINK \l _Toc246828143 7、我是在WINDOWS vista下安装的新一代网上交易，成功申请证书后，作委托交易时怎么提示使用安全级别不够？ PAGEREF _Toc246828143 \h 3 HYPERLINK \l _Toc246828144 8、我们单位里上网是通过代理来访问的，请问《新一代网上交易》能通过代理来看行情吗？支持哪些代理呢？如何设置？ PAGEREF _Toc246828144 \h 3 HYPERLINK \l _Toc246828145 9、我们单位里的公网出口处装有网络防火墙，该如何设置才能正常使用《新一代网上交易》来浏览行情、资讯及委托下单？ PAGEREF _Toc246828145 \h 3 HYPERLINK \l _Toc246828146 10、我的机器上装有《诺顿防火墙》或《天网防火墙》等，我一连主站时每次都会跳出来问我一下“只否允许该程序访问网络…？”，烦死我了！该怎样设置才能正常使用《新一代网上交易》? PAGEREF _Toc246828146 \h 3 HYPERLINK \l _Toc246828147 11、我们单位里只有一台电脑能上网，但老王要通过《新一代网上交易》来看股票行情、小李喜欢清新自然的界面风格、而我关注自选股内容及持仓情况不想让别人知道，怎么办？要装多套《新一代网上交易》吗？ PAGEREF _Toc246828147 \h 4 HYPERLINK \l _Toc246828148 12、为什么查看不到某些股票的行情？ PAGEREF _Toc246828148 \h 4 HYPERLINK \l _Toc246828149 13、***证券新一代网上交易是否支持Windows Vista版本？ PAGEREF _Toc246828149 \h 4 HYPERLINK \l _Toc246828150 14、为什么有时连接主站时初始化行情速度很快，有时很慢？ PAGEREF _Toc246828150 \h 4 HYPERLINK \l _Toc246828151 三、常规页面功能性操作问题 PAGEREF _Toc246828151 \h 4 HYPERLINK \l _Toc246828152 1、《新一代网上交易》有哪些有特色的行情分析页面呢？ PAGEREF _Toc246828152 \h 4 HYPERLINK \l _Toc246828153 2、《新一代网上交易》的这些页面有些地方