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汇邦建设绩效考核管理制度.doc
n汇邦建设绩效考核管理制度
为规范对员工的季度及年度考核管理,充分调动员工工作的积极性和创造性,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标相一致,为员工的绩效薪酬、岗位调整等提供信息与决策依据,特制定本制度。
第一条 考核目的
1.通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,最终实现公司发展战略目标。
2.完善汇邦公司的绩效评价体系,科学有效地评估各级员工绩效。
3.奖优罚劣,增强员工的公平感和满意度,指引员工持续改进工作。
4.促进各部门之间、以及上下级间的沟通协作。
第二条 本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放绩效工资及年终奖金的重要依据。
第三条 组织机构
企业绩效考核工作管理的最高机构为绩效考核工作管理委员会,日常考评工作由公司人事行政部负责。绩效考核工作管理委员会成员包括:
主任:由黎董事长担任
副主任:由除董事长外的其余班子成员担任
成员:由各部门负责人担任
第四条 考核对象
本考核制度适用于所有正式在岗员工(不含试用期员工)。
第五条 考核原则
1.一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
2.客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;
3.公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;
4.公开性:员工要知道自己的考评结果。
第六条 考核周期
绩效考核分为季度考核和年度考核两种。
第七条 考核维度及权重
考核维度包括工作绩效、工作态度及工作能力三个维度。其中,绩效维度指被考评人员通过努力所取得的工作成果,能力维度指被考评人员完成各项专业性活动所具备的特殊能力;态度维度指被考评人员态度和工作作风。
1.工作绩效维度的子指标包括:
任务绩效:体现的是本职工作任务完成的结果,包括但不限制各相应考核阶段的经营和财务指标,每个季度对全体员工的任务绩效都进行考核。
管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果。每个季度对部门中层管理人员进行考核。
周边绩效:体现对相关部门服务的结果(详见附件二)。分季度对各部门中层管理人员进行考核,考核结果的总平分将纳入年终考核范围。周边绩效细分为以下指标:
1)主动性:是否主动与有关部门沟通,配合相关部门工作
2)响应时间:其他部门提出合理工作协助要求时,是否安排本部门人员积极配合
3)解决问题时间:是否调动本部门资源,尽快协助解决问题
4)信息反馈及时:协助工作完成后,是否能及时将完成情况反馈到要求协助部门
5)服务质量:其他部门对协助工作结果的满意度
2.工作态度维度包括:
积极性:工作过程是否积极主动;
纪律性:工作过程是否服从分配、遵守公司的规章制度;
责任性:对承担的工作是否有责任感;
协作性:工作过程中对相关人员合作情况。
3.能力维度包括:
能力维度包括能力素质和专业知识技能,其中,能力素质包括人际交往能力,影响力,领导能力,沟通能力,判断和决策能力,计划和执行能力等指标。为了保证对被考核人公平、公正的评价,只对被考核人熟悉并有密切关系的部分进行考评。对不同的被考评者,其能力指标的内涵也应不同,具体内容见下表。
个人能力考核指标表
人员类型 年度考核维度 年度考核权重 经理级
以上人员 能力素质 人际交往能力15%
影响力15%
管理能力25%
沟通能力15%
判断和决策能力15%
计划和执行能力15% 80% 专业知识技能 20% 员工 能力素质 人际交往能力20%
影响力20%
沟通能力20%
判断和决策能力20%
计划和执行能力20% 65% 专业知识技能 35%
针对不同的考核对象和不同的考核周期,各项维度指标在业绩考核中所占权重不同,详见下表:
季度考核权重表
人员类型 季度考核指标 季度考核权重 备注 中层
管理人员 任务绩效 70% 管理绩效 15% 能力 15% 员工 任务绩效 70% 态度 15% 能力 15%
年度考核权重表
人员类型 年度考核指标 年度考核权重 备注 中层
管理人员 个人季度考核年平均值 70% 个人综合考核 20% 周边绩效年平均值 10% 员工 个人季度考核年平均值 70% 个人综合考核 30%
第八条 评分方法
所有定量考核的评分由相关部门(如财务部)提供数据,定性评分均分为A、B、C、D四级,对应关系如下表所示:
等 级 A B C D 定 义 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 得 分 85-100 75-85 60-75 60以下
1.季度考核
经理级以上人员(含副经理):由总经理评分占50%,分管领导评分占30%,本部门员工评分占20%;经理级以下
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