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玖玖旅馆管理股份有限公司机构设置和人员编制方案.docx
玖玖旅馆管理股份有限公司行政管理机构设置与人员编制规定(2012年1月修订)玖玖旅馆管理股份有限公司设立总裁领导,下属各部门主要负责人为组成人员的公司行政管理委员会;同时建立职工代表大会制度,设立玖玖旅馆管理股份有限公司工会委员会。(见附件一:公司组织架构图)公司行政管理机构编制设置及职能职责公司行政管理机构的设置按照职能明晰、减少层次、精简精干、实用高效的原则构建公司的管理运行系统。公司设总裁室,下设办公室、人力资源部、财务部、信息技术部、拓展部、加盟部、建设部、营运管理部、市场营销部、监察审计部、物资保障部、法务部等行政管理部门,行使公司各个方面的具体管理职能;设立若干个城市综合管理部,负责各城市区域分店的统筹、协调、领导、监督工作,直属总裁室领导,并接受各行政管理部门的业务管理;分店直属城市区域管理,并接受各行政管理部门的业务管理。(一)公司总部机构编制设置及职能职责办公室主要职能:负责公司的文件、文印、档案工作;负责对内对外的宣传工作及公司文化建设;负责公司日常行政事务和后勤事务工作;负责总裁临时交办的其他工作。设总监一名,文印经理、文化宣传经理、事务经理各一名。机构设置图:人力资源部主要职能:负责公司的组织架构设置修订;负责公司人力资源规划,人员定岗定编,人员招募录用,薪酬绩效考核,公司内部培训;负责公司总体人工成本控制与优化;负责公司人才的战略储备及组织实施;负责提炼企业文化并进行全员企业文化宣导以及员工沟通工作;完成总裁临时交办的其他工作。设总监一名,人事经理、薪资绩效经理、培训经理各一名。机构设置图:财务部主要职能:负责公司财务的总体规划,公司财务的预决算;负责公司的财务收支和资金管理;定期和不定期地做好公司财务状况的分析和研究,为公司发展提供决策参考;负责公司全面资产的管理;完成总裁临时交办的其他工作。设总监一名,财务分析经理、核算会计经理、资金管理经理、税务管理经理各一名。机构设置图:信息技术部主要职能:主要职能:负责公司全面信息网络系统的建设策划、采购、安装调试;负责公司全面信息网络系统的运行和维护;负责公司各网站和管理软件的开发、设置、管理和升级;完成总裁临时交办的其他工作。设总监一名,运维经理、研发经理、硬件管理经理各一名。机构设置图:拓展部主要职能:负责旅馆分店的物业选址、调研、谈判、签约,并做好分店的前期投资回报收益分析;沟通好旅馆与房东等各方面关系,协调好营运办证工作。设总监一名,华东区域、华北区域、华西区域、华南区域、华中区域开发经理各一名,内设事务主管一名。机构设置图:加盟部主要职能:负责全面规划搭建加盟体系;大力发展加盟项目;搞好加盟项目建设期的各项管理;做好加盟费的收缴。设总监一名,加盟推广经理、加盟开发经理、加盟支持经理、加盟管理经理各一名。机构设置图:建设部 主要职能:负责公司自营门店及其他设施的工程建设;负责分析优化产品实施方案及研发旅馆连锁新产品设计;负责建设的成本合理控制;负责公司自营新建旅馆连锁分店(不限于各分店)的消防证、安防证等证照的办理;负责公司自营在营旅馆分店(不限于各分店)大的房屋安全检查、设施维修及设备维保工作。设总监一名,工程推进经理、设计经理、成本经理、质检经理、维修经理、研发经理、外联经理各一名。并设立项目、技术、招标、质检等兼职的综合管理机构,研究和协调工程建设的相关事宜。机构设置图: 营运管理部主要职能:负责制定业务流程与对客服务标准,持续完善、优化分店营运管理流程与标准;负责对旅馆连锁分店有效监督与检查分店营运管理情况、品牌维护效果;负责对旅馆连锁分店营运管理并给予指导支持,实施有效的监督与考核,推进分店的运营成效;负责对旅馆连锁分店的收益管理、分析并实施收益提升方案。设总监一名,营运标准管理经理、品牌维护经理、服务支持经理、收益提升经理各一名。机构设置图:市场营销部主要职能:负责根据公司发展战略制定市场营销战略规划,设计、建立与维护公司品牌的定位,制定品牌宣传方案;负责旅馆连锁分店销售定价及调整;负责市场调研与市场预测工作,负责建立营销网络和售后服务体系,维护网络订房系统与指导门店归整相关客户资料,负责培训、指导、评价、奖励与惩罚门店的营销工作。负责旅馆连锁分店广告的费用预算、策划、委托设计、制作和发布,评估广告效果,并及时作出调整。负责全面规划、搭建与完善会员体系与会员政策;负责大力发展玖玖会员量以大力推动公司的品牌宣传为公司带来客源的保证;负责对会员的分析给予公司各业务模块予以指导性的发展策略建议与导向。设总监一名,营销策划经理,会员推广经理,直销管理经理一名、电子商务经理、市场推广经理各一名。机构设置图:物资保障部主要职能:负责根据公司的建设和营运需要确定合适的供应商;负责公司所需物资的采购、招标组织,物资供应,以及设备设施和物资的质量保障的
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