2012年9月份考试电子商务第二次作业.doc.docVIP

2012年9月份考试电子商务第二次作业一、单项选择题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分）1. 有效客户响应的核心是( )A. 通过向消费者传递价值来提高业绩B. 有效的店内布局C. 有效的补货D. 有效的促销2. 下面不属于传统营销促销形式的是：( )A. 人员推销B. 网络广告C. 销售促进D. 宣传推广3. 下列哪种产品最适合在线销售( )A. 牛仔裤B. 蔬菜C. 机票D. 咖啡4. 在IE 地址栏中输入/，连接的是( )服务器。A. WebB. FTPC. 邮件D. 数据库5. 如果在A 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于A站点的( )A. 网站推广B. 销售个性化 C. 内容选择D. 内容的更新6. 一般认为：( )是最早出现的真正意义上的电子商务A. Spread SheetB. EDIC. EDPD. SSL7. 下列说法正确的是( )A. 在互联网上现金转账的成本要比处理信用卡的成本低B. 电子现金易于进行跟踪C. 电子现金不会被用来洗钱D. 电子现金不会被伪造8. 以下哪一个是用来保证硬件和软件本身的安全的？( )A. 实体安全B. 运行安全C. 信息安全D. 管理安全9. 以下那一项不属于辅助存储器( )A. 软盘B. 光盘 C. 内存D. 硬盘10. 以下说法不正确的是( )A. HTTP 超文本传输协议，是主要负责传输和显示页面的互联网协议B. POP 邮局协议，负责从邮件服务器中检索电子邮件C. FTP 文件传输协议是TCP/IP 的组成部分，工作于对等网络模式D. SMTP 协议规定了邮件信息的具体格式和邮件的管理方式11. 网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是：( )A. 1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页B. 1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页C. 1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页D. 1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页12. VAN的中文意译是( )A. 增值网B. 局域网C. 广域网D. 城域网13. 电子合同是通过计算机网络系统订立的，以( )的方式生成、储存或传递的合同A. 电子邮件B. 数据电文C. 光学手段D. 电子手段14. ?下列说法不正确的是( )A. 连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系B. 客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用C. 整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁D. 目前客户信息的获取成本比较高15. 链接阶段属于网站初期开发的第( )个阶段A. 1 B. 2 C. 3 D. 416. 什么叫做定价策略( )A. 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格。B. 在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累。C. 网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用。D. 虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。17. 外向市场营销战略是指( )A. 等待消费者到来的所有互联网的技术 B. 等待消费者到来C. 能够主动地使你走向消费者的所有互联网的技术 D. 能够主动地使你走向消费者18. 下列说法错误的是( )A. 在传统的推式模式中，商品是被“推向”顾客的 B. 在拉式模式中，消费者是供应链的开端C. 以客户需求为导向的业务模式促使供应链完成模式转变 D. 传统的推式模式毫无优点可言19. 在电子商务环境中，虚拟银行同时扮演着( )的角色A. 接受银行与认证中心B. 发送银行与清算中心C. 发送银行与接受银行D. 发送银行与认证中心20. 下列哪种技术可保护数字化作品的版权( )A. 数字水印B. 设置计算机密码C. RSAD. SSL二、多项选择题（本大题共30分，共 10 小题，每小题 3 分）1. 以下物流活动中属于销售物流的有( )A. 将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送B. 将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到零售商的运输或配送C. 将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到消费者的手中的运输或配送D. 将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送2. 选择主机托管服务的标准是( )A. 可靠性 B. 带宽 C. 安全