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中职学校市场营销课程的探讨
中职学校市场营销课程的探讨
; 一、市场营销与艺术设计两者结合相得益彰; (一)市场营销与艺术设计各有不同; 艺术设计是服务性的艺术,是一门综合性的学科,其目的首先是以消费者为服务对象,满足人的需要。相对地,艺术设计也影响着我们的生活,它使我们的生活质量不断地得到提升,为我们提供更多、更优质和更便利的生活环境。美国市场营销协会在2004年8月的AMA夏季营销教学研讨会上给市场营销下的最新定义是:既是一种组织职能,是为组织自身及利益相关者利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。那么,我们可以简单地理解为,市场营销是通过创造和交换来满足消费者需求的。我国市场营销初始阶段在上世纪70年代初至80年代初,其时,主要是靠派出去和引进来的办法接触、认知市场营销,时至今日已形成了有中国特色、与国际接轨的市场经济格局。在市场经济逐步完善的今天,如果企业没有专业的市场营销人才,便无法在竞争激烈的市场中立足。; (二)市场营销与艺术设计有共通性; 艺术设计与市场营销有着共通性。现代设计起源于德国魏玛的包豪斯大学,其让现代设计逐步由理想主义走向现实主义,用理性和科学来代替艺术上的唯我主义,积极倡导设计以人为本,这点与市场营销中最终的服务对象是消费者非常近似。事实上,市场开放,互联网飞速发展,媒体限制放宽,资讯更新速度加快等,使人们也逐渐见多识广了。为了在众多同类商品中脱颖而出,艺术设计俨然已成为商品销售的重要手段之一。因此,作为企业对市场营销人才的综合素质要求也不断提高,一位有艺术设计基础的市场营销人员,普遍能得到用人单位的青睐。在中职学校毕业不久的一位学生曾经告诉笔者,在公司里,由于她是营销部门中唯一具有艺术设计基础的市场营销人员,所以,公司领导让她负责企业文化墙,很多时候公司在市场营销策划方面都很注重听取她的意见,这让她在工作中很受鼓舞,也很有成功感。; (三)市场营销与艺术设计两者可以互补; 在教学中,教授艺术设计的教师经常会提点学生:设计师所设计出来的东西,如果脱离市场,就不是好设计。因此,学习艺术设计的学生,大多都要了解一下消费心理学,懂得做市场调查。这些都是与市场营销专业相通的课程。如果说设计师多了解市场,设计出来的产品能更为市场所接受,那么市场营销人员多了解设计,让客户接受产品的成功率也会上升。笔者在接触一位从事市场营销工作的人士时了解到,其因在大学时期选修过艺术设计类的课程,在做策划提案时都能让人耳目一新,没有了其他市场营销部门同事的呆板沉闷,多了几分创意与设计感,十分切合服务对象的品味,方案通过率也十分高。在市场营销的领域中,处处可见艺术设计的身影。众所周知,现代市场营销的核心理念是在对的时间,正确的地点,良好的信息沟通,运用适当的销售手段向消费者提供适当的商品或服务。只有我们了解消费者需求,设计出来的产品是符合消费者需要的时候,才能够有效地促进销售。从建立一个企业或品牌的形象、商标,到对产品进行包装,推出市场时做的广告,卖场的设计及商品陈列,网络销售平台的视觉呈现等等,我们不难找到艺术设计各个专业,如平面设计、室内设计、环境艺术设计、网页设计、版式设计等在其中的运用。在整个营销策略过程中,艺术设计在4Ps〔1〕甚至是7Ps〔2〕方面,无不体现出其重要性和举足轻重的地位。艺术设计与市场营销相结合能起到相得益彰的效果。市场营销在追逐销售额的时候,有可能因为缺乏艺术设计的专业知识,忽略了对产品美感的认识和理解,未能满足人们的精神需求,无法将销售推至顶峰。但反之艺术设计如果过分片面地追求艺术性,而没有关注到消费者传统的消费心理,只会落得叫好不叫座的结果。因此,我们需要对他们进行优势互补。在艺术设计已成为当今市场大环境之中能为企业促进产品销售的重要元素之一时,对所有构成影响销售的元素要科学整合,互相制约、互相协调,才有利于市场的良性发展,相映生辉。; 二、市场营销类专业增设艺术设计课程是经济社会发展的需要; 现时的中等职业学校中,有市场营销类专业的课程设置大多是以营销类课程为主,开设三到五门左右的核心专业课程,像“市场营销学”、“经济学”、“消费心理学”等。但是这些课程模式和内容与现在市场信息的快速变化相比较,显得滞后,与当今迅速发展的经济社会实际相距甚远。为此,越来越多的中职学校都在积极探索“工学结合”之路,与企业合作开发课程,增设与企业岗位需求相对应的新课程。某校曾对往届毕业生作了一个调研,在调研中了解到,有80%的学生感觉到以前在学校学习的许多知识过于理论化或空洞,未能在毕业后的实际工作中得到有效的应用。然而,有一位在电信业务公司从事市场营销的学生说,由于他在学校打下了艺术设计的知识基础,所以具有同专业的中职毕业生所欠缺的艺术审美和造型能力,让他在工作中受益匪浅。之后,这个学校进行了详细的调研,决定对市场营销类
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