bmn_0322_卓越领导力的18项修炼专用课件.pptVIP

卓越领导力的18项修炼 优异企业的关键要素 领导者的七项责任 卓越领导的六项能力 A·超常的学习力 1学习力之角色转变 2学习力之能量获取 3学习力之人格修炼 B·专业化的决策力 4决策力之战略三角 5决策力之计划矩阵 6决策力之平衡艺术 创造新业绩的333法则 C·敏锐的洞察力 7洞察力之员工需求 8洞察力之组织系统 9洞察力之环境营造 D·职业化的教导力 领导称职度测评 10·教导力之教练方式 11·教导力之育人七步 12·教导力之标杆管理 E·高绩效的执行力 13 执行力之承诺法 14 执行力之变革法 15 执行力之权责法 选人用人六法 F·高绩效的激励力 16激励力之竞赛法 17激励力之认同法 18 激励力之反馈法 领导是创造性的艺术 反馈的魔力 45% 95% 中性反馈 你知道你们是唯一没有达标的部门吗？ 负面反馈 你到底能不能干，你们部门总是给我找麻烦。 正面反馈 你们没有达标，我们讨论一下看如何达标？ 一视同仁可能是最好的原则 区别对待可能是最好的策略 领导是一门高超的艺术—— 责无旁贷 物质利益 省时省力 更大权利 否则有害 蓝理由 红理由 义不容辞 感情回报 更出色 更多自由 更具挑战性 3 5612615 5 165 352 Art -Love 卓越领导艺术18法5.0 结论 激励 执行 教导 洞察 决断 学习 序论 Art Lead Love 有效的 战略规划 顺畅的 业务流程 敏捷的 市场反应 更高的 客户价值 优良的 员工素质 超常的 业绩表现 卓越的 组织领导 美国鲍德里奇奖《优异绩效标准》 欧洲业务创优模型奖《绩效评价指标》 00001 00100 10000 确定组织的价值观 确定发展方向和绩效目标 关注顾客需求和期望 营造积极的经营环境 完善组织的治理 评审组织的绩效 履行社会责任 卓越领导 学习 能力 决断 能力 洞察 能力 执行 能力 教导 能力 激励 能力 1 2 3 4 5 你的部下对工作充满激情 总计 1 2 3 4 5 你的计划总能执行到位 1 2 3 4 5 你的下属是你最好的学生 1 2 3 4 5 你对客户和员工需求反应敏捷 1 2 3 4 5 你的决策正确率极高 1 2 3 4 5 你拥有足够知识的能量 分值 能力 Lead ：通过他人的作用去实现目标。——彼德·德鲁克 团队业绩 个人业绩 业绩标准 定向用人 业务专长 核心能力 经营组织 经营自我 工作性质 为他人负责 自我负责 责任范围 经理人 业务精英 精兵-强将 领导力训练 成本会计学 战略管理学 技术创新 生产管理 细节管理 市场营销 平面设计 优知顺序 职责必需 切实适用 超越一般 系统短缺 优知方式 学院进修 个人研读 群体辅导 竞技训练 赢利模式设计 绩效管理 胆识 坚毅 自律 容人 敬业 达观 谦逊 诚信 R资源 A能力 O目标 梦想 R高利 A优质 快速 我的事业所处起点？ 在既定时间我要达到哪里？ 通过什么道路达到？ 我必须借助于哪些资源？ 短期 长期 部门 全局 个人 团队 下属 上司 平衡定律 稳定是多方因素制衡的结果， 忽视某一方面，就会导致失衡。 失衡 = 失败 3 2 1 3 2 1 3 2 1 不清楚-------- 清楚 基 点 1 --20--30-- 40分 1 ----20---- 30分 1 ----20---- 30分 最重要的3项资源？ 启动的3个事件？ 达成的3个结果？ 新任领导六要领 洞悉大客户标准 关注目标，以事量人 清楚事件的因果关系 断掉 “后路” 驾驭而非独行 保持顶级优势 思考—— 属下满意度是否很高？ 原因出在哪里？ 你将如何解决？ 薪资福利 情感愉悦 能力增值 劳动成本 情感 成本 员工满意度= 收益×收益感知度 付出×付出感知度 员工收益=薪资福利+情感愉悦+能力增值 员工付出=劳动成本+情感成本 设计 执行 改善 3. 所有者 2. 流程 4. 市场 1. 人员 组织运行系统 组织免疫系统 对顾客和伙伴讲求诚信 1-10分 组织有的可持续发展的目标 1-10分 个人有的学习成长的空间 1-10分 员工的健康和安全得到保障 1-10分 领导人带头遵守游戏规则 1-10分 事实作为根本的决策依据 1-10分 绩效成为最高的评价标准 1-10分 创造性得到鼓励 1-10分 普遍的责任感与团队荣誉感 1-10分 人际关系与工作绩效良性互动 1-10分 文化 制度 他会在一分钟内说清他的职责目标。 他有达成目标所需要的必要条件。 他有机会做他最擅长做的事。 在过去的七天里，他受到表扬。 他觉得你关心他的个人情况。 他觉得他的意见受到重视。 他觉得他的工作对公司重要。 他的同事有一